A ACT Fibernet é uma boa conexão de banda larga?

É a pior empresa de sempre.I'nunca tive uma experiência tão má com nenhuma empresa.

Então há um mês atrás, eu tinha pedido uma nova ligação e no dia seguinte, o executivo de vendas estava em minha casa. Ele foi tão rápido em me fazer assinar o formulário e levou três meses de dinheiro adiantado. Ele me disse que a nova conexão será estabelecida dentro de três dias úteis. Uma semana tinha passado e nenhuma resposta desta empresa fraudulenta. O executivo de vendas tinha bloqueado o meu número.

O seu atendimento ao cliente é o mais patético de todos. Primeiro de tudo, demora 10 minutos para se conectar ao seu serviço. Depois disso, eles finalmente atendem a chamada. Agora isto foi' não o suficiente para testar a sua paciência. Eles são como... "I'vai ligar-te à equipa necessária". E a música estúpida deles começa a tocar enquanto nos põem em espera. A música continua a tocar até que mais uma pessoa se ligue a ti. Finalmente, ficas aliviado. Tudo isto foi'não o suficiente para que este tipo também encaminhe a tua chamada. Eventualmente, eles cortaram a sua chamada.

Isso tinha chegado ao meu ponto de saturação. Após 20 dias de frustração, eu pedi o meu reembolso. Essas pessoas me disseram que meu reembolso será feito em 15 dias úteis. Ok uau! Estes caras vieram a casa de brinquedos dentro de um dia para recolher o meu dinheiro, mas têm a coragem de atrasar o meu reembolso nesta medida.

Agora depois de dez dias após iniciar o reembolso, o engenheiro deles me liga e me diz que ele's perto da minha casa para configurar a conexão.outro engenheiro me ligou no dia seguinte. Quão pouco profissional é esta empresa? Eu fiquei tão furioso e eu explodi com essas pessoas.

Eu solicitei um reembolso há muito tempo e eles responderam hoje pedindo detalhes da minha conta. Já se passaram mais de 15 dias. Então eu pensei que eles iriam devolver o meu dinheiro hoje. Mas aparentemente, eles vão levar 7 dias úteis para transferir o dinheiro.

I'nunca tive uma experiência tão patética. Esta empresa é uma fraude muito grande. Definitivamente, vou ao tribunal do consumidor se eles não reembolsarem o meu dinheiro no prazo de 7 dias. Eu costumo verificar as revisões no Google, mas eu não't porque eu não't faço isso. Depois de solicitar um reembolso, eu verifiquei as revisões no Google. Eu fiquei chocado com !!!!!!! É melhor vocês conferirem os reviews para cruzar.