Qual é o tempo médio desde a adição de um item em um carrinho até o check out de uma loja de comércio eletrônico online?
Depende do tipo de marketing envolvido.
Se você está fazendo marketing no Facebook diretamente para uma página de produto único onde o cliente vai diretamente para o produto, normalmente a maioria dos compradores vai adicionar ao carrinho, entrar no carrinho, entrar no faturamento/remessa e fazer checkout imediatamente.
Mas você tem diferentes estágios:
Adicionando ao carrinho
Incomprando o checkout
Compra
Em cada nível, você perde compradores normalmente. Você precisa que o processo de checkout seja suave, tente fazê-lo em menos de 20 segundos. As caixas de uma página são as melhores.
Eu encontro para e-mail marketing, obtendo clientes de retorno, eles gastam mais tempo navegando por categorias e outros produtos antes de iniciar uma caixa.
Para os clientes da primeira vez, eu encontro que eles compram 1 item primeiro e depois você tenta mantê-los como um cliente repetido.
Eu diria que o tempo médio para uma loja Shopify normal é de cerca de 28 segundos.
A maioria dos compradores decide comprar dentro de 4-9 segundos após ver um produto, eles nunca lêem a descrição completa, o primeiro parágrafo é que importa.
Após adicionado, cerca de 28 segundos para eles preencherem o seu nome/endereço/número e detalhes de pagamento. Porque a metade tem guardado (autofill) e o resto demora mais tempo a preencher do zero, mas evita-se.
Damien Defranco
P>Perguntas Originais: Qual é o tempo médio desde a adição de um item em um carrinho até o check out para uma loja de comércio eletrônico online?