Como resolver problemas de Netflix no Roku

Hi,

Roku é um excelente dispositivo de streaming que é a porta de entrada para centenas de canais legítimos de TV, desporto, filmes, música, e muito mais. Com mais canais do que você poderia assistir em uma vida inteira, é uma opção ideal para os cortadores de fio. Especialmente quando você pode acessar outros serviços de streaming através dele.

Como Roku é um dispositivo simples, existem apenas algumas coisas que você pode tentar corrigir qualquer canal que não funciona.

Is "Netflix não funciona no Roku"? As transmissões caem ou reiniciam de repente? O aplicativo fecha assim que você o abre? Estes são alguns problemas comuns que os usuários do Roku experimentam ao tentar acessar Netflix através do serviço.

STOP NETFLIX CRASHES ON ROKU

Você normalmente tem algumas opções ao solucionar a maioria dos canais Roku, desativar o canal, atualizar Roku, reinstalar Netflix, ou resetar o Roku. Como o reset irá enviá-lo de volta para os padrões de fábrica e excluir qualquer personalização, você pode ter feito. Deixaremos esse para o fim!

Como a maioria dos problemas do sistema, começaremos com o mais simples e passaremos para o mais envolvido. Dessa forma, você pode potencialmente restaurar o Netflix com o mínimo de esforço.

Reposicionar seu ROKU

Tente reiniciar rapidamente antes de tentar qualquer outra coisa. Ele pode corrigir todos os tipos de problemas e vale a pena fazer primeiro. Basta remover a energia, deixá-la um minuto e substituir a energia. Depois tente novamente Netflix.

DEACTIVATE NETFLIX FROM ROKU

Como Netflix requer sua assinatura, ele usa um processo de autenticação separado, mas através do Roku para fazer tudo funcionar. Às vezes, um problema de comunicação entre o servidor de autenticação Netflix e seu dispositivo pode impedir a Netflix de funcionar. Simplesmente desativando-o e reativando-o pode fazer tudo funcionar novamente.

1. Abrir Roku e selecionar Settings.
2. Selecionar Netflix Settings e Desativar.
3. Confirmar sua escolha quando solicitado.
4. Navigate para a tela inicial do Roku e selecionar Netflix.
5. Seguir o assistente para configurá-lo novamente.

Após você retornar ao Netflix com sua conta, você deverá ser capaz de ver seus programas de TV e filmes novamente.

UPDATE SEU ROKU

Atualizar o Roku pode fazer uma verdadeira diferença para sua experiência e resolver muitos problemas de canal. Se o canal atualizar mas você não atualizar o seu Roku, ele pode introduzir instabilidades no sistema. Os dois devem funcionar juntos, mas isso nem sempre é o caso. Como a verificação de uma atualização leva segundos, vale a pena fazer.

1. Pressione o botão Home no seu controle remoto Roku e selecione Settings.
2. Select System and System Update.
3. Select Check Now.
4. Allow the system to update.

Pode não haver atualização disponível, mas vale a pena verificar. Eu já vi todos os tipos de erros aleatórios corrigidos por uma simples atualização do sistema. Como é mais rápido e fácil do que reinstalar o aplicativo, vale a pena tentar antes disso pelo menos.

REINSTALL NETFLIX

O nosso próximo passo de solução de problemas é remover o Netflix e instalá-lo novamente. É um pouco drástico, mas se nada mais parou o Netflix travar no seu Roku, este é o próximo passo lógico.

1. Abrir Roku e selecionar Settings.
2. Select Netflix Settings and Deactivate.
3. Confirmar sua escolha quando solicitado.
4. Pressione o botão Home no seu controle remoto Roku.
5. Highlight Netflix e pressione o botão Star (*).
6. Select Remove Channel.
7. Browse channels and reinstall Netflix.

"You can add or remove channels from your browser" but as you're already in front of your TV, you can as well do within your Roku.

RESET YOUR ROKU

This is the nuclear option and only necessary if more than just Netflix won't work. Se você realmente quer que ele funcione e nada mais resolveu o problema, você pode reiniciar seu Roku se quiser. Ele irá resetá-lo de volta aos padrões de fábrica e perderá seus canais e quaisquer alterações de configuração que você tenha feito através de.

1. Pressione o botão Home no seu controle remoto Roku e selecione Settings.
2. Select System and Advanced System Settings.
3. Select Factory Reset and Factory Reset Everything.

Dê ao Roku um par de minutos para limpar-se, reinicializar e reinicializar e ele deve estar pronto para ir. Você precisará voltar a entrar nele e configurar tudo novamente, mas tudo deve agora funcionar bem.