Como envolver o seu público ao entregar a sua mensagem em público

Carmine Gallo publicou recentemente um livro, "Talk like TED". Em um artigo para a Forbes, ele resume os 9 pontos centrais que ele vê como sendo os mais importantes para entregar com sucesso a sua mensagem:

1. 1. >li>Unleash the master inside. A paixão leva ao domínio e o domínio forma a base de uma apresentação extraordinária. Você não pode inspirar os outros a menos que você mesmo seja inspirado. Você tem uma chance muito maior de persuadir e inspirar seus ouvintes se você expressar uma conexão entusiasmada, apaixonada e significativa com seu tópico.>li>li>Diga três histórias. Conte histórias para alcançar os corações e mentes das pessoas. Os exames cerebrais revelam que as histórias estimulam e envolvem o cérebro humano, ajudando o orador a conectar-se com a audiência e tornando muito mais provável que a audiência concorde com o ponto de vista do orador. ... Sheryl Sandberg['s], COO do Facebook, a conversa original do TED ia ser "cheia de fatos e números, e nada pessoal". Em vez disso, ela contou três histórias e acendeu um movimento. Histórias nos conectam. Conte mais sobre elas.li>li>Practice implacavelmente. A Dra. Jill Bolte-Taylor, pesquisadora cerebral de Harvard, teve este "golpe de visão" que foi visto 15 milhões de vezes no TED.com. A Dra. Jill ensaiou a sua apresentação 200 vezes antes de a entregar ao vivo. Pratique implacavelmente e internalize seu conteúdo para que você possa fazer a apresentação tão confortavelmente quanto ter uma conversa com um amigo próximo.li> Ensine ao seu público algo novo. O cérebro humano adora novidade. Um elemento desconhecido, incomum ou inesperado em uma apresentação sacode o público de suas noções pré-concebidas, e rapidamente lhe dá uma nova maneira de olhar o mundo. Robert Ballard é um explorador que descobriu o Titanic em 1985. Ele me disse: "Sua missão em qualquer apresentação é informar, educar e inspirar". Você só pode inspirar quando você dá às pessoas uma nova maneira de ver o mundo em que elas vivem"li>Deliver momentos de queda de mandíbulas. O momento de "deixar cair a mandíbula" - os cientistas chamam-lhe um "estímulo emocionalmente competente" - é qualquer coisa numa apresentação que elicite uma forte resposta emocional, tal como alegria, medo, choque ou surpresa. Ele capta a atenção do ouvinte e é lembrado muito tempo depois do término da apresentação. [...]li>Utilize o humor sem contar uma piada. O humor diminui as defesas, tornando o seu público mais receptivo à sua mensagem. Também faz você parecer mais simpático, e as pessoas estão mais dispostas a fazer negócios ou apoiar alguém que elas gostam. O engraçado do humor é que você não precisa contar uma piada para dar uma risada. O educador Sir Ken Robinson educou e divertiu o seu público na conversa mais popular do TED de todos os tempos: "Como as Escolas Matam a Criatividade". Robinson faz observações humorísticas, muitas vezes auto-depreciativas, sobre o seu campo escolhido, a educação. "Se você está em um jantar e diz que trabalha na educação - na verdade, você não está frequentemente em jantares, francamente, se você trabalha na educação..." Robinson faz observações muito fortes e provocativas sobre a criatividade das crianças, e ele empacota o material em torno de anedotas bem humoradas e de excursos que o encantam para o público. Anime-se. Não se leve muito a sério (ou seu tópico).li>li>Cerve-se na regra dos 18 minutos. Uma apresentação de TED não pode durar mais do que 18 minutos. Dezoito minutos é o tempo ideal para fazer a sua apresentação. Os pesquisadores descobriram que o "atraso cognitivo", demasiada informação, impede a transmissão bem sucedida de ideias. O curador do TED Chris Anderson foi citado como tendo dito que 18 minutos é "longo o suficiente para ser sério e curto o suficiente para prender a atenção das pessoas" li>Favorecer as imagens em relação ao texto. O PowerPoint não é o inimigo. Os pontos de bala são. Algumas das melhores apresentações de TED são desenhadas em PowerPoint. Outros usam Apple Keynote ou Prezi. Independentemente do software, não há pontos de bala nos slides das melhores apresentações TED. Há imagens, animações e quantidades limitadas de texto - mas não há slides cheios de linhas após linhas de pontos. Esta técnica é chamada de "superioridade da imagem". Significa simplesmente que é muito mais provável que nos lembremos de uma ideia quando uma imagem a complementa.li>li>Fica na tua pista. As colunas TED mais inspiradoras são abertas, autênticas e, às vezes, vulneráveis. A pesquisadora Brené Brown até deu uma palestra do TED sobre o tema da vulnerabilidade e como sua própria pesquisa levou a sua jornada pessoal para conhecer a si mesma. A abertura valeu a pena para Brown em grande estilo. Oprah descobriu Brown no TED, convidou Brown para estar em seu programa, e hoje Brown é uma autora best-seller e colaboradora regular de O, The Oprah Magazine.