Qual é o melhor supermercado online da Índia?

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Em Supermercados Online na Índia é uma grande coisa que se recupera muito rapidamente na Índia e particularmente nos Metros i.e. Mumbai, Delhi NCR, Bangalore (Leader), Hyderabad, Chennai e Pune. ( Kolkata é o único metro que fica para trás no espaço de compras online devido à baixa penetração da internet em comparação com estes Metros). Muitas lojas têm operações bem estabelecidas nestas cidades. Poucos jogadores têm e estão planejando cobrir cidades como Ahmedabad, Jaipur, Mysore e cidades Tier 2.

Em termos de Melhor Mercearia Online, a palavra Melhor pode ser usada ambiguamente com muitas definições

1. Qualidade : Quase todas as Mercearias Online têm um problema com a manutenção da Qualidade, especialmente no caso da Categoria Frutas e Vegetais. A devolução de mercadorias se o pedido não for satisfeito é alta na categoria FnV. Tenho experiência de compras com grandes operadores e todos eles tinham uma qualidade quase semelhante, inferior à maioria dos supermercados locais onde compro a minha mercearia.

Eu tenho visto casas fazendo um truque de combinação, onde eles compram e pedem itens como itens domésticos, cuidados pessoais e beleza, itens pesados e volumosos como farinha, óleo, especiarias, etc, onde o produto tem longa vida útil através de Lojas Online e eles compram produtos perecíveis como FnV, Laticínios, Pão e Panificação, etc dos supermercados locais.

Então, no caso da Qualidade, Ninguém é bom

2. Taxa de Enchimento : Taxa de Preenchimento do Pedido é uma boa medida para avaliar a sua loja. A Taxa de Preenchimento é Número de Artigos Entregues/ Nº de Artigos Encomendados. Portanto, mais o pedido está completo, mais a probabilidade de satisfação e retenção do cliente

Na questão da Taxa de Preenchimento, o Bigbasket tem uma taxa de preenchimento muito alta, pois eles têm um Armazém muito forte e Modelo de Afiliação

3. Tempo de Entrega : A maioria das Lojas Online permite que o cliente escolha os slots de entrega de acordo com a sua escolha e conveniência. Algumas delas têm opções de entrega expressa que normalmente dentro de 1-2 horas após o pedido ter sido feito e que tem altos custos de entrega. Os Grofers têm um modelo de negócio baseado neste conceito e, para competir com eles, os principais intervenientes adoptaram-no juntamente com o seu tradicional Modelo de Entrega Standard.

Há também muitos supermercados que operam apenas em bairros específicos, de modo a manter o Tempo de Entrega Adequado.

Da minha própria experiência de compras, Grofers é mais rápido na entrega do que outros

4. Produtos de Alta Qualidade : Para supermercados normais, transportar um enorme estoque de produtos importados de Alto Fim é uma questão muito arriscada, por isso ou eles evitam a entrega ou mantêm uma gama muito baixa e estoque. Na categoria de produtos High-End Godrej's Nature Basket bate a todos com uma qualidade muito alta e uma longa gama de produtos

5. Gama e Sortido : Esta categoria pertence à Bigbasket, com mais de 18.000 produtos listados e também lista produtos como Doces de lojas de doces famosos nas cidades, Padaria itmes etc no seu site. Por isso o Bigbasket é o melhor em termos de gama e sortido de produtos

, por isso estes são alguns parâmetros a verificar e encomendar com base no seu próprio parâmetro preferido.

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