Como as equipes sabem se você vende seus ingressos no Stubhub?

Tenho que responder anonimamente porque trabalho em desportos profissionais e não posso ser visto como uma resposta oficial.

Os fãs dizem-nos.

Se você fosse vender os seus lugares num site de terceiros e alguém os comprasse para entrar no jogo - Quando os lugares funcionam, ninguém é realmente o mais sábio. Excepto os outros Titulares de Bilhetes de Época à volta dos seus lugares (Chego a isso num minuto.)

O problema surge quando um Titular de Bilhetes de Época sem escrúpulos ou vende os lugares em lugares como StubHub e Ace Tickets. Apenas um conjunto de códigos de barras entra no prédio e os outros fãs são enviados a um supervisor para investigar.

Durante esse processo, o supervisor da bilheteria perguntará "Onde você conseguiu os assentos? A maioria responde honestamente e diz que os arranjou no StubHub. Nós então direcionamos o cliente para falar com o Stub Hub para um reembolso e marcar sua conta como scalper ou corretor.

Também, portadores de ingressos de temporada que possuem seus assentos há muito tempo tendem a ir muito aos jogos. Quando eles notam que seus assentos são ocupados por caras diferentes a cada jogo, isso é uma boa indicação de que você pode estar vendendo seus assentos. Aqueles companheiros que têm boas relações connosco denunciam-no. Ou pelo menos fale-nos das suas suspeitas e deixe-nos investigar.

Então, nós inventamos uma bolsa e trazemo-la para os seus lugares durante o jogo. Como temos seu nome e endereço em arquivo, questionamos os fãs e descobrimos que eles compraram os assentos do Stub Hub e não são os donos (como suspeitávamos.)

Damos-lhes a swag como um agradecimento e depois marcamos sua conta como corretor ou escalper. Nesse momento, nós rastreamos seus assentos a cada jogo e podemos eventualmente decidir revogar seus assentos. Equipas bem sucedidas que tenham listas de espera para Bilhetes de Temporada retirarão facilmente os seus lugares para que um fã mais dedicado que provavelmente irá assistir aos jogos com a sua família os tenha.

São estes fãs que compram a comida, a bebida e a mercadoria na arena. Nós, como empresa, queremos sempre maximizar os lucros. Você comprando seus assentos com desconto sobre o valor nominal da bilheteria e vendendo mais no Stub Hub não coloca esse lucro extra em nossas mãos.