Porque é que o sensor de impressões digitais do iPhone 6 não está a funcionar?

Se o Touch ID está't a funcionar no seu iPhone ou iPad

Se você pode't desbloquear o seu dispositivo iOS usando o Touch ID, can't inscreva uma impressão digital, ou você're-pedido para introduzir a sua senha, aprenda o que fazer.

1. Certifique-se de ter a última versão do iOS.
2. Certifique-se de que os seus dedos e o botão Home estão limpos e secos.* Para o botão Home, use um pano limpo e sem pêlos para limpar qualquer sujidade ou detritos.
3. O seu dedo deve cobrir completamente o botão Home, tocando no anel metálico circundante. Enquanto o Touch ID estiver a digitalizar, você não deve't tocar muito rapidamente ou mover o dedo.
4. Se você'estiver a utilizar um estojo ou protector de ecrã, certifique-se de que não't cubra o botão Home ou o anel circundante.>li>Vá às Definições > Toque em ID & Passcode e certifique-se de que o iPhone Unlock ou iTunes & App Store está ligado, e que você'registou uma ou mais impressões digitais.>li>Tente registar um dedo diferenteli>li> Ainda não está a funcionar?
5. se os passos anteriores não't help, você vê "Failed-unable to complete Touch ID setup", ou qualquer um dos seguintes acontece quando você vai para Settings > Touch ID & Passcode, leva o seu dispositivo para uma Revendedora Apple ou um Provedor de Serviços Autorizado Apple, ou entra em contato com o Suporte da Apple:precisar de introduzir a sua palavra-passe/li>/ol>>li>p>p>Pode ser necessário introduzir a sua palavra-passe ou a ID da Apple em vez de utilizar o Touch ID nestas situações:

• You just restarted your device
• Your fingerprint isn't recognized five times in a row
• You haven't unlocked your device in more than 48 hours
• You just enrolled or deleted fingerprints
• You're trying to open Touch ID & Passcode in the Settings menu
• You used Emergency SOS.