Como consertar a loja de jogos do Google, pois ela não está funcionando em dados móveis

Teste os passos mencionados em https://www.guidingtech.com/play-store-not-working-mobile-data/

Passo 1: Abra as Configurações do dispositivo e vá para Apps/Application Manager dependendo da opção disponível no seu dispositivo.

Passo 2: Em All apps ou Installed apps, vá primeiro para a Loja de Jogos do Google. Toque em Storage.

passo 3: Toque em Clear storage/data seguido por Clear cache.

passo 4: Reinicie o seu dispositivo.

Repetir os passos acima para o Google Play Services.

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Como fazer/Guia

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P>RESET APP PREFERENCES

Resetar as preferências da aplicação é bastante útil quando tiver um problema no seu dispositivo. Semelhante a limpar o cache, você não perderá nenhum dado precioso. No entanto, ele ativará aplicativos e notificações desativados, redefinirá aplicativos padrão, dados em segundo plano e restrições de permissões.

Para redefinir as preferências do aplicativo, siga estes passos:

Passo 1: Abra Configurações no seu dispositivo e toque em Apps/Application Manager/Apps & notifications.

Passo 2: Vá para Todos os aplicativos. Depois toque no ícone de três pontos no canto superior direito.

Passo 3: Seleccione Reset app preferences a partir do menu. Você receberá um pop-up pedindo que você confirme. Toque em Reset app preferences.

TURN ON AIRPLANE MODE

Outra forma de resolver o problema de download é activar o modo avião. O modo Avião desliga toda a conectividade do seu dispositivo.

Para isso, siga estes passos:

Passo 1: Vá para Configurações do dispositivo e toque em Rede & Internet.

Passo 2: Toque na configuração do modo Avião para ligá-lo.

Passo 3: Espere 1-2 minutos. Depois desligue o modo de Avião, ativando a alternância ao lado da opção Modo de Avião.

Try download de aplicativos em dados móveis e deve funcionar bem..

TURN OFF BACKGROUND DATA RESTRICTIONS

É bom se o Google Play Services tiver acesso irrestrito aos dados. Há uma configuração nos dispositivos Android para desativá-lo. Você precisa verificar se ele tem acesso irrestrito ou não.

Aqui estão os passos para isso.

P>Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e vá para Network & internet.

Passo 2: Toque em Data use seguido por App data use em Mobile data.

Passo 3: Toque em Google Play Services. Verifique se os Dados de fundo e as definições de utilização de dados sem restrições estão activadas ou não. Se estiverem desligados, ligue-os.

Repetir os passos para a Play Store e o Download Manager.

TIP: Se tiver desactivado os dados de fundo para algum outro aplicativo, active-o e depois tente fazer o download dos aplicativos a partir da Play Store.

GO TO SAFE MODE

O modo Safe é normalmente usado para resolver problemas devido aos aplicativos de terceiros. Entretanto, ele também pode ser útil para outros problemas às vezes.

Para ir para o modo seguro, faça isso:

P>Passo 1: Desligue seu dispositivo usando o botão de ligar.

Passo 2: Assim que o dispositivo estiver desligado, segure o botão de ligar para ligá-lo. Mantenha-o premido até ver o logótipo do fabricante. Assim que o vir, deixe o botão de ligar/desligar e prima o botão de diminuir o volume. Mantenha-o premido até o aparelho arrancar.

P>Passo 3: Será levado para o modo de segurança indicado pela etiqueta do modo de segurança no canto inferior esquerdo. Fique lá durante um ou dois minutos. Depois reinicie seu dispositivo.

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REMOVER CONTA DE GAMÍLIA

Por vezes a conta vinculada do Google também pode ser responsável pelo problema. Você precisa removê-la uma vez e adicioná-la novamente. Para isso, siga estes passos:

P>Passo 1: Abra as configurações do dispositivo e vá para Accounts.

Passo 2: Aqui, toque na conta do Google vinculada à Play Store. Em seguida, toque em Remove account no próximo ecrã.

passo 3: Reinicie o seu dispositivo.

passo 4: Mais uma vez, volte a Settings > Accounts. Aqui, toque em Adicionar conta seguido do Google. Then add the username and password.

Step 5: Open Play Store and try downloading the apps.