Quais são algumas formas de se apresentar bem durante as teleconferências?

A arte da chamada em conferência... Espere. Você não sabia que era uma arte? É definitivamente uma habilidade que vale a pena construir se você'está a gerir um negócio moderno, e tanto uma arte como qualquer outra forma de apresentação. Se você quer culpar a tecnologia e a internet, ou os custos associados ao vôo, ou mesmo a enorme desaceleração no vôo que a América levou depois do 11 de setembro que nos forçou a fazer mais chamadas, a chamada em conferência tornou-se uma grande parte de fazer negócios e você pode't escapar disso.

Aqui estão as 5 melhores formas de ser o melhor nas chamadas em conferência.

1. Sorriso
Você acha que se tratava de tecnologia ou do conteúdo que você'está apresentando? Talvez um pouco, mas a maneira como você fornece informações é a chave para capturar a atenção do seu público's. Como você fala ao telefone não é diferente de como você se apresenta no palco quando se apresenta a um público. Na realidade, a sua chamada em conferência é muito semelhante a estar no palco onde as luzes são tão brilhantes que você pode'não ver ninguém's rostos. Sorria enquanto fala e a sua energia positiva irá passar - as pessoas do outro lado do telefone serão capazes de sentir e sentir o seu sorriso. Experimente.

2. Energia
You'vai começar a ver um tema aqui em como as chamadas em conferência se relacionam com a fala em público. A energia que você coloca na chamada é diretamente proporcional à energia que você'vai voltar. O que é um grande resultado em uma teleconferência? Todos estão gostando da chamada. Ao trazer energia para a chamada você'levantará a todos, talvez até criará risos e, em última análise, melhor relacionamento. Inflecta a sua voz. Fique entusiasmado com os itens de que você gosta. Conte histórias que despertem a sua paixão. No mínimo, fale claramente e com volume suficiente para que todos possam entender e ouvir suas palavras.

>p>3. Seja você mesmo
As chamadas de conferência são como e-mails - it'é muito fácil não ter emoção, interpretar as coisas erradas e descartar a oportunidade de construir relacionamentos. Já que você economizou tanto tempo não viajando, por que não usar parte do tempo da teleconferência para construir relacionamento e conhecer pessoas? Pode ser tão simples como pedir a todos uma introdução e tão significativo como falar da família e da vida no início e no fim das chamadas. Faça o que você'faria normalmente se estivesse pessoalmente nos primeiros minutos - diga olá, entrem em contato e façam perguntas não relacionadas com o tópico da chamada. Seja uma pessoa, não um robô no final do telefone.

4. Foco
O benefício de uma chamada em conferência é a rapidez. Sem vôos. Sem hotéis. Sem perda de tempo para começar a reunião. Don' não desperdiçar todo esse tempo poupado por estar na reunião, mas não participar da reunião. Concentre o seu tempo e energia no tema, nas pessoas e na reunião em geral. Elimine as distracções escondendo o telefone, desligando o e-mail e tomando notas à moda antiga - caneta e papel. Se você'se distrai facilmente quando você'não está falando, tomar notas o ajudará a permanecer engajado. It'é também uma ótima maneira de capturar as perguntas que você quer fazer quando apropriado.

5. Tecnologia
Conheça a sua tecnologia. There's nada pior do que um apresentador que nunca usou a tecnologia da chamada em conferência e desperdiça os primeiros 10-15 minutos a ser configurado. Disque com antecedência. Configure e teste o serviço bem antes de se reunir. Baixe o software antes do tempo. A maioria das chamadas em conferência são muito curtas e ninguém quer ficar sentado desperdiçando esse tempo valioso em tecnologia ruim ou usuários que estão't preparados.

>p>O que você faz quando sente que ninguém está ouvindo você?
There'não há situação pior do que ser o apresentador em uma chamada em conferência com pessoas em uma sala de conferência na outra linha que o colocam em silêncio. Eles não lhe dão nenhum feedback. Sem risos. Nada. Você pode também ser um audiolivro ou um webinar pré-gravado! Mas don' não te preocupes. Estas cinco habilidades vão salvar-te. O teu sorriso e a tua energia vão levantar a sala. Seja você mesmo para ganhar relacionamento com o seu público e as pessoas não vão se calar para lhe fazer perguntas. Mantenha-se concentrado e até mesmo faça perguntas para verificar você'esteja no caminho certo (esta é uma ótima maneira de engajar todos e forçá-los a se desautorizarem). Você pode até encontrar maneiras de fazer com que a tecnologia envolva mais as pessoas. Por exemplo, você pode usar o recurso de bate-papo para coletar perguntas e feedback enquanto você apresenta. Ou talvez o seu serviço de chamadas de conferência possa rastrear o engajamento dos participantes.

Na sua próxima chamada, disque 5 minutos mais cedo, cumprimente todos enquanto eles se juntam, seja sociável e inquisitivo e SMILE. Se você não fizer mais nada além de sorrir, você'vai ter uma chamada melhor.