Quanto custa a reparação de um MacBook Pro devido a danos líquidos?
Génios de loja geralmente não fazem reparações por componente para Macs com danos líquidos.
Nestas circunstâncias, normalmente é recomendado um "Depot Repair". O Mac é enviado para instalações de 'Depot' que estão estrategicamente localizadas para uma rápida recuperação em 3-5 dias. Os técnicos lá testarão e substituirão QUALQUER e TODOS os componentes afetados pelo contato com o líquido. O reparo pode envolver a substituição da bateria, teclado, trackpad, rádios, cabeamento, display, placa lógica, memória, disco rígido, drive óptico, microfone, câmera, botões on/off, leitores de cartão SD, drives de estado sólido, alto-falantes - essencialmente o trabalho - ou algo menor que isso.
O ponto de enviá-lo para este serviço é restaurar o seu Mac para o estado de garantia. A reparação vem com uma garantia de 90 dias para todo o Mac e não apenas para o componente reparado. Se o Mac estava sob AppleCare, o estado AC será restaurado ou os 90 dias, o que for mais longo. Isso porque os componentes que estiveram em contato com líquido podem não apresentar comportamento defeituoso por semanas após o contato (eles corroem lentamente ou, como no caso de unidades ópticas, não são notados até que você coloque um CD no slot).
O preço da loja Apple para 'danos acidentais devido ao contato com líquido' é de $755 para notebooks 13″ e $1.250 para notebooks 15″. Isto independentemente de o Mac estar sob garantia limitada (primeiro ano), AppleCare (cobertura opcional de 2º e 3º anos de garantia) ou fora de garantia.
I've often reminded customers that "there comes a point in the life of any computer where one more dollar spent on it is one dollar too many, and that point may have been reached in the case of this Mac", to help them realized that buying a new Mac may cost a few dollars more than a repair, but may in fact, be a better solution for them.
Do-it-yourself or third party repairs are always options. No entanto, eles não farão nada pelo status de garantia ou pelo valor de revenda do Mac. Nos casos em que apenas algumas teclas do teclado são ruins ou a unidade óptica deixou de funcionar, apenas usando um teclado ou mouse USB ou não fazendo nada e apenas viver com o problema funciona também.