Descarreguei uma música corrompida do iTunes? Tenho de a recomprar?
A resposta curta é no.
Se você're em um país onde o "iTunes in the Cloud" está disponível para Música, você deve ser capaz de simplesmente baixar novamente qualquer faixa que você'já tenha comprado, escolhendo "Compras" nos links rápidos à direita da janela principal da iTunes Store. Você'terá de apagar a faixa corrompida da sua biblioteca antes de a poder voltar a descarregar, caso contrário o iTunes pensará que's já lá está e não permitirá que a descarregue novamente.
No entanto, isto pode não o ajudar se a capacidade de voltar a descarregar música estiver't disponível no seu país, ou se o ficheiro original na iTunes Store estiver corrompido por algum motivo.
Neste caso, terá de adoptar a abordagem tradicional de contactar o Apoio ao Cliente da iTunes Store. Você pode fazer isso entrando no seu Histórico de compras do iTunes e relatando um problema com a compra. Dentro da aplicação iTunes, clique no nome da sua conta no canto superior direito da janela da iTunes Store e inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe quando lhe for pedido.
Após o resumo da sua conta aparecer, seleccione "Ver Tudo" ao lado do histórico de compras e verá uma lista das suas encomendas anteriores. Selecione o pedido em questão e use o botão "Reportar um problema" na parte inferior da tela para trazer uma série de links de relatório de problemas, e então escolha o link "Reportar um problema" ao lado da música que você'está tendo problemas e preencha o formulário de relatório de problemas apropriadamente.