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Porque é que o Black Friday é mau?
A Sexta-Feira Negra, ou o dia depois do feriado de Acção de Graças americano, começou como uma grande ideia. As lojas realizariam vendas massivas de "quebra-portas" que atrairiam um grande número de compradores para dar início à temporada de compras de férias - que eram atraídos pelas pechinchas, mas também ficavam para comprar outros itens. Começou como uma vitória para todos. As lojas tiveram um rápido impulso e os compradores conseguiram algumas pechinchas incríveis. Mas à medida que as lojas começaram a competir por atenção, surgiram dois pontos negativos. Primeiro, algumas pessoas se entusiasmaram e houve feridos reais de compradores competindo entre si. Mas, pior ainda, as lojas começaram a expandir o início da Sexta-feira Negra, primeiro para ridiculamente cedo na manhã de sexta-feira e depois para a quinta-feira. Como resultado, os trabalhadores foram essencialmente forçados a perder as suas tradicionais reuniões familiares. E antes que você diga, bem, a escolha foi deles, realmente não foi. Numa sociedade economicamente estratificada, aqueles com os rendimentos mais baixos não tinham realmente escolha, enquanto aqueles que estavam economicamente melhor ainda podiam desfrutar de um equilíbrio saudável entre trabalho e vida. Hoje, a atractividade da Sexta-feira Negra diminuiu, não só porque as lojas já não oferecem os incríveis negócios de ontem, mas também porque é possível fazer as mesmas compras online, o que diminui o benefício para o retalhista de conduzir o tráfego até à loja. Por exemplo, há dois anos atrás a Best Buy tinha um grande negócio numa televisão e eu estava a pesar se queria levantar-me cedo e lutar contra as multidões. Quando percebi que podia encomendá-la em http://bestbuy.com pelo mesmo preço e com a entrega gratuita, era um descuido saltar as linhas - o que, infelizmente para a Best Buy, também significava que eu não comprava mais nada deles naquele dia.