Porque é que o eBay falhou?

Enquanto eu penso que "falhou" é um pouco duro, a resposta que procura é simples.

Humans. É isso mesmo. Eu estou no eBay desde o início. Como outros já mencionaram, era um ótimo lugar para as pessoas venderem para pessoas e pequenos negócios do tipo ma'n-pa para vender também. Um amigo meu e eu costumamos brincar como na época, se você usava PayPal, você não era "legítimo" porque os negócios "legítimos" aceitam cartões de crédito "reais". Só as pessoas que vendem coisas no baú usavam Paypal.

Em outras respostas, as pessoas falam em serem "forçadas" a usar o PayPal, e as regras em constante mudança, mas a realidade é que... havia uma razão para essas mudanças e eram os Humanos. Na verdade levou um tempo, mas quando o eBay começou a tomar posse, talvez por volta de 2005, os golpistas descobriram como enganar as pessoas. As leis bancárias e de cartões de crédito não tinham alcançado as transações online, então, especialmente em itens mais caros como instrumentos musicais, as pessoas estavam sendo enganadas seriamente à esquerda e à direita.

Eu poderia contar histórias... tanto como comprador quanto como vendedor.

Um "erro" que eu acho que o eBay cometeu foi sua campanha publicitária quando eles começaram a permitir lojas big-box. Tornou-se um inferno para os pequenos vendedores porque a base de clientes, novos no eBay, pensavam que estavam a comprar como na Amazon de hoje. Eles não perceberam que era um leilão, e não estavam comprando de uma grande empresa, mas de algumas pessoas apenas vendendo suas coisas. Então, vieram mais regras para tentar mantê-lo seguro para todos.

>p>Honestly, no panorama geral, o PayPal tem taxas competitivas, e as taxas do eBay também são razoáveis, mas não é mais divertido. Você não pode mais simplesmente aparecer no eBay e listar algo para venda sem passar horas (pelo menos uma vez) navegando por todas as coisas legais. Eu listei algo não há muito tempo depois de não ter listado por um tempo, e francamente, não consigo imaginar como alguém novo começa e não é roubado na sua primeira dúzia de vendas.

Can eBay pode voltar para a caixa? Eu acho que não. Os instrumentos musicais mudaram-se praticamente para a Reverb. Isso é o que eu sei, então é isso que eu sei. Eu vejo outros sites mencionados nestas respostas e presumo que seja uma história semelhante. Sites específicos de produtos ou mercados que aparecem.

O motivo de locais como a Reverb trabalharem é que você pode detectar um esquema a uma milha de distância, e os vendedores e compradores são todos especialistas no assunto. Assim que alguém coloca uma guitarra "falsa" na Reverb, ela é relatada. Tente mover mercadorias roubadas na Reverb, boa sorte. É uma comunidade mais restrita, muito parecida com a do eBay no início, mas mantê-la segura e divertida, é um trabalho duro. Aqueles humanos maus continuam a tentar arruiná-la.