Por que as pessoas ainda usam AT&T, Verizon, T-Mobile ou Sprint quando há tantas empresas mais baratas que usam suas redes?

Porque sua cobertura não é a mesma.

E o atendimento ao cliente é tão barato quanto o serviço.

O valor obtido com a compra estritamente pelo preço é praticamente garantido para ensiná-lo sobre qualidade versus quantidade.

AT&T e Verizon têm cobertura similar em todos os EUA. Quero dizer, quase idênticos.

T-Mobile e Sprint também têm cobertura e capacidade quase idênticas. O que quer dizer que você vai ter cobertura ok se estiver em uma grande cidade. Se você estiver fora ou à margem de uma grande cidade, você pode não ter cobertura de todo.

Sprint me lixou ao ponto de me forçar a pagar $400 em taxas de rescisão antecipada devido à forma como eles estragaram minha conta quando eu me mudei para outro país em 2000. Eles me devolveram cada centavo, mas eu tive que pagar antes mesmo que eles me falassem sobre isso. Então eles literalmente nunca vão receber uma boa crítica de mim pessoalmente. Eu sei que as pessoas as usam. Eu não recomendo.

T-Mobile tinha uma cobertura terrível e um atendimento ao cliente ainda pior do que o Comcast. A Comcast tem uma reputação de cama nacional para o pior serviço ao cliente em qualquer lugar, para qualquer coisa. Mas na época em que eu era cliente, a T-Mobile aparentemente estava dando aulas para a Comcast sobre como não dar a mínima para os clientes. O único bom contato de atendimento ao cliente que eu tinha com a T-Mobile era o dia em que eu solicitava o desbloqueio de um dispositivo para que eu pudesse fazer a porta para fora da T-Mobile. Naquela chamada, eles eram profissionais, educados e rápidos. Se eles pudessem ter fornecido até mesmo uma dessas qualidades em qualquer contato anterior que eu tivesse com eles, então eu teria ficado com eles por mais tempo. No entanto. Eles não o fizeram. Então eu também não vou voltar para eles.

A qualidade de um provedor é importante. A AT&T e a Verizon competem mais uma contra a outra do que contra as outras. Elas não precisam competir contra jogadores de sub-qualidade. Sprint e T-Mobile competem um contra o outro e se esforçam em prol da AT&T e da Verizon. Isso significa que eles querem tirar clientes dos grandes.

Sadly, enquanto eles podem oferecer preços mais baratos, eles não podem competir um a um. Suas redes são simplesmente sub-par, não tão grandes, e não oferecem a mesma quantidade de largura de banda.

Agora, se todas as empresas tivessem exatamente a mesma largura de banda, bom atendimento ao cliente e excelente confiabilidade de rede, então sua pergunta faria sentido.

Como é, trairia sua falta de experiência. Você vai aprender através da experiência, em breve. Eu só espero que você não perca nada importante enquanto estiver ganhando essa experiência.

Best wishes