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O que é 'código de erro 5' em Zoom, e como corrigi-lo?

Você precisa ter uma boa conexão de Internet para uma chamada de aplicativo de suporte ao zoom ou então ele começa a mostrar o código de erro 5 no zoom app.

Como corrigir o código de erro do aplicativo Zoom 5?

>ul>Se você estiver em uma rede com um firewall ou proxy, entre em contato com um administrador de rede para verificar seu firewall e as configurações de proxy.Um software antivírus como o AVG pode estar bloqueando sua conexão com o Zoom. Você terá que desativar o serviço e tentar novamente.li>Verifica com seu provedor de serviços de Internet que você pode se conectar ao serviço Zoom.

Se você ainda estiver tendo problemas com o código de erro do aplicativo Zoom 5, problemas de conexão do aplicativo Zoom, e mais, siga os passos abaixo -

  • Fechar totalmente o aplicativo Zoom: Comece por sair completamente do Zoom (e todos os outros aplicativos ou programas em execução em segundo plano), depois tente abrir o aplicativo Zoom novamente.
  • li>Executar um ciclo de energia: Desligue seu dispositivo (e o modem e roteador, se aplicável). Espere alguns minutos, depois volte a ligar.
  • Verifica a sua ligação: Faça um teste de velocidade no seu dispositivo e compare seus resultados com as recomendações do app's.
  • Improve a sua conexão: Se as velocidades ficarem abaixo das recomendações, há passos que você pode tomar para ajudar a melhorar sua conexão.
  • Testar outros aplicativos ou programas no seu dispositivo: Se você notar problemas semelhantes, pode ser devido à conectividade deficiente. Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet para mais informações sobre como melhorar a sua ligação.
  • Cheque as actualizações da aplicação e do sistema: Para verificar as atualizações do aplicativo Zoom, visite a loja de aplicativos do seu dispositivo. Para verificar as atualizações do sistema, visite o menu de configurações do seu dispositivo.
  • Limpar cache e dados: Você normalmente pode limpar o cache/dados através do menu de configurações do seu dispositivo. Este passo remove arquivos temporários para ajudar a liberar o espaço necessário.
  • Desinstalar/reinstalar a aplicação Zoom: Em determinados dispositivos, você pode desinstalar e reinstalar a aplicação Zoom para ajudar a aliviar quaisquer problemas de streaming.<

De Lorianne

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