Porque é que a Serena deixou Ash?

Por uma razão In-Universe. Depois que Serena perdeu para Aria na Master Class TriPokalon, ela teve a oportunidade de treinar sob Palermo (a mulher que treinou Aria o que garantiria a Serena se tornar Kalos Queen), no entanto Serena recusou a oferta inicial porque ela queria ficar com Ash. No final de XY, Ash planejou partir para voltar a Pallet Town, Clemont planejou voltar a dirigir seu ginásio, Shauna e o resto de seus rivais planejaram treinar para o próximo circuito de exibição que deixou Serena ponderando o que ela iria fazer a seguir.

Serena lembra-se de Palermo lhe dizer que "faltava algo" e sem esse "algo" ela nunca iria derrotar Aria. Serena percebeu que o "algo" que lhe faltava, era o desejo de fazer as pessoas sorrirem e felizes. Enquanto Serena gostava de ver as pessoas a desfrutar das suas actuações, a sua principal motivação era porque elas eram divertidas e ela e o seu Pokémon gostavam de actuar em palco.

Depois de colocar um show de caridade para os cidadãos de Lumiose City após a crise do Team Flare, ela percebeu que quer continuar fazendo as pessoas sorrirem e felizes e depois de algumas palavras de encorajamento de Ash (enquanto no seu 2º encontro porque #amourshipping4life), Serena decidiu ligar para Palermo e finalmente recusar sua oferta porque ela quer fazer as pessoas sorrirem e felizes como Aria, ela quer fazer isso com seu próprio poder. Ela recusou a oferta de Palermo porque sabia que se tornaria dependente dela e queria estabelecer sua própria independência, tornando-se uma melhor performer com sua própria habilidade.

Após recusar a oferta de Palermo, Palermo sugeriu que Serena viajasse para Hoenn e estudasse/competisse no Pokémon Contest, já que as rodadas de apelo são praticamente as mesmas, mas não tão brilhantes quanto o estilo livre se apresentando em vitrines. Então, Serena aceitou a sugestão de Palermo e viajou para Hoenn. Embora antes de partir, ela disse a Ash que eles não estão dizendo "adeus para sempre", mas sim "adeus para já" e que ela planeja vê-lo novamente e que até lá ela será uma mulher mais "charmosa" aos olhos de Ash, já que enquanto se apresentar no palco e ser a Rainha Kalos é o objetivo de sua carreira, estar com Ash como seu amante é/foi sempre o objetivo de sua VIDA.