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Quais são alguns problemas no WhatsApp's UI/UX?

Em Maio de 2019, 200 milhões de utilizadores activos estavam a aceder ao WhatsApp messenger.>>p>Existem problemas com o WhatsApp?>>p>É muito difícil pensar em qualquer.>p>P>P>Pode enviar mensagens, chamadas de voz, videochamadas, partilhar imagens, notas de voz e o que não for. Pode partilhar histórias (estado) sem forçar alguém a fazê-lo. Você pode até mesmo criar grupos para comunicação social. Agora, você pode até apagar mensagens, o que não era possível antes.

Aqui está o problema

Você não pode enviar a primeira mensagem para um novo número diretamente

As of now, the first step has to be - add new contact ♂️

Dizem que a experiência mais fácil remove a maioria dos atritos e simplifica o curso de uma ação.

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Scenario

Encomendei o meu jantar através de uma aplicação de entrega de alimentos, como de costume, na quinta-feira passada. O cara da entrega deve ter sido new - he não conseguiu localizar meu endereço e estava ficando confuso. Eventualmente, ele pediu-me para lhe enviar a localização do meu mapa. Eu thought - sure, isso é super conveniente com o Whatsapp

E o inferno soltou-se...

>p>Passo 01: Adicionar novo contacto
Passo 02: Toque no ícone da mensagem
Passo 03: Enviar a localização do WhatsApp

Solução

A minha solução é bastante básica para ser honesto.
Uma simples adição de uma opção 'New Message' no ecrã 'New Chat' resolverá o problema IMHO.

Pressing the 'New Message' option will take you to a screen where you can simply enter a phone number to start a conversation - just as you do in other messaging apps

Easier first time messaging will be a great addition to the most popular mobile messenger app - Whatsapp. Qual é a sua opinião?

Não haverá uma grande mudança nas plataformas, mas possivelmente um único elemento que pode ser introduzido, alterado, movido ou alterado, para melhorar o UX em geral .

De Lisetta Carrazana

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