A Comcast cobra pela visita de um técnico?

Depende. A nova política é que quando você faz uma marcação para um problema de serviço (o que chamamos de chamada de problema), você é informado de que há a possibilidade de uma taxa de serviço de $40. O que acontece é que o técnico sai e se o problema é causado pela Comcast (como se você estivesse alugando um equipamento de nós que está com defeito ou há um problema com a linha de cabo externa), então não há nenhuma taxa. Mas, se você causou o problema danificando a fiação interna ou se você quebrou seu equipamento ou é simplesmente uma questão de erro do usuário, então você é responsável pela cobrança.

Agora, se você está se referindo à cobrança para um técnico instalar um novo equipamento ou serviços em sua casa, depende do que você está sendo feito. A taxa normal para um novo serviço instalado por um técnico é de $59,99. Você pode conseguir uma instalação gratuita encomendando online ou se encomendar por telefone e houver um especial para instalações. Se você estiver tendo uma nova caixa de cabos instalada, quiser mover uma caixa (ou modem) para uma sala diferente, ou trocar o equipamento por um tipo diferente, essa taxa é de $40 e não há uma oferta especial para esse tipo de mudança.