Como eu reclamaria ao Home Depot?

OPERATIONAL CHANGES HOME DEPOT. 8.3.3.7.O.4.O.4..9.6. & MEDIDAS DE SEGURANÇA

Segurança em Nossas Lojas - Manter lojas limpas e seguras sempre foi uma de nossas principais prioridades. Agora, os nossos associados estão ainda mais empenhados em manter as lojas limpas enquanto as nossas lojas estão abertas. Estamos também a tomar medidas adicionais - higienizamos e desinfectamos regularmente as prateleiras, áreas de checkout, balcões de serviço, armários de armazenamento e sanitários. Também instalamos protetores plexiglass nas caixas e balcões de serviço em todas as nossas lojas e continuamos a fornecer aos nossos associados coberturas faciais não médicas e luvas. A partir de quarta-feira 22 de julho, os clientes são obrigados a usar máscaras enquanto estiverem nas lojas. Não será exigido o uso de máscaras para crianças pequenas ou para aqueles que têm um racional médico válido. Termômetros foram dados aos associados nas lojas e centros de distribuição para que eles possam realizar checagens de saúde antes de se apresentarem ao trabalho todos os dias. Além disso, limitamos o número de clientes permitidos nas lojas de uma só vez e eliminamos as grandes promoções para evitar conduzir elevados níveis de tráfego para as lojas.

P>Política de devolução nas lojas - Para limitar o tráfego nas lojas, ajustamos a nossa política de devolução e agora aceitamos devoluções até 180 dias após a compra - pedimos aos clientes que se abstenham de fazer devoluções nas lojas neste momento.

MUDANÇAS DE ENTREGA ONLINE

Retirada Gratuita na Loja - Encomenda Online para Recolha Conveniente na maioria das lojas diariamente até às 6 P.M

Retirada Gratuita na Loja - Milhões de artigos são elegíveis para recolha gratuita na loja, e muitos podem estar prontos em poucas horas. Devido ao alto volume de pedidos sendo processados, os horários de retirada podem ser atrasados em alguns casos. Por favor aguarde para receber um e-mail ou uma notificação por texto antes de ir à loja para recolher o seu pedido.

Serviços de Entrega à Sua Casa - A entrega de pedidos online permanece disponível, embora possa haver atrasos devido à alta demanda e disponibilidade de estoque. Estamos actualmente a oferecer serviços de entrega programada limitados para encomendas online, no entanto, os serviços de entrega no mesmo dia e no dia seguinte foram suspensos até novo aviso.

Bye...