Como identificar os livros de acender a partir do nome do arquivo

Se você pode't encontrá-lo em seu Kindle, vá para sua conta em um computador, e escolha "Gerenciar Seu Conteúdo e Dispositivos" (seja a partir da página drop-down, ou da página da conta). Encontre o conteúdo que você quer no seu Kindle (se você não'não vê nada, certifique-se que você'está usando a conta certa, e haven'não criou múltiplos, ou comprou conteúdo sob uma conta diferente). Se você vê o seu conteúdo, clique na caixa com pontos (...), e escolha entregar. Depois escolha o seu dispositivo, e ele empurrará o conteúdo para o seu dispositivo quando você're online (ou você pode acelerá-lo selecionando Sincronizar no menu do seu Kindle). Se você don't vê o seu dispositivo como uma opção para entrega (ou na aba "Seus Dispositivos"), então você precisa vincular o seu Kindle à conta correta.

Se a conta no seu computador (com conteúdo que você vê ao gerenciar seu conteúdo e dispositivos) corresponde à conta no seu Kindle (mesmo endereço de e-mail), mas você pode't ver seu Kindle como um dos seus dispositivos, ou ver o conteúdo do seu Kindle, você precisará contatar o suporte ao cliente para descobrir o que's está acontecendo (o suporte deles é muito bom - você poderia fazer esse passo primeiro, se nada disso fizer sentido). Se os endereços de e-mail/contas don't correspondem, isso'é problema seu. Se você'tiver compartilhado seu acesso Prime com outras contas, isso não'isso não significa que você compartilha tudo (como conteúdo digital).