Como descobrir quem usou meu cartão de débito na Amazon sem permissão quando eu não tenho uma conta com eles
Fale sobre a emissão do cartão de débito e sua plataforma de compensação (VISA ou Mastercard) pois eles devem ter uma "pista de auditoria" onde as transações foram feitas, o número do Cedente e o nome ligado ao Número do Cedente.
Se for realmente AMAZON, deve haver um código citado pela Amazon na transcrição que deve constar no extrato bancário ou quando você fez o contrato através da Amazon deve ter sido uma referência da Amazon em relação ao número do pedido. Você pode:
- Checar com a Amazon o endereço vinculado ao Número do Comerciante e a referência no seu extrato bancário, Por sua vez, eles devem ser capazes de lhe dar o banco que o mesmo limpou através.
- Checar o nome do titular da conta e informar a Amazon para ver se o pagamento foi aceito. a natureza dos bens e para onde foram enviados, notificando-os de que a transaciotina não é reconhecida.>li>li>Fale com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Amazon e levante-a como uma transação autorizada e que você não recebeu os bens nem foram encomendados e você suspeita de fraude ou falsificação. Eles devem então suspender a transação se não tiverem recebido os detalhes do seu Cartão de Crédito/Débito e reter a mercadoria até a confirmação da entrega. Se não houver vestígios do contrato eles devem devolver o dinheiro.
- Se a Amazon não devolver o dinheiro, (sob a lei inglesa) você pode pedir ao Emissor do Cartão de Crédito uma "investigação" e eles vão suspender a transação. Se o dinheiro não tiver sido autorizado, então torna-se uma investigação de fraude e a conta suspensa e os fundos devolvidos.
Como funciona a Amazon nos EUA não sei se é esse o sistema no Reino Unido.
Chris R- London
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