Quais são as suas 10 principais ferramentas de software para o seu arranque?

Isso pode ser tão exaustivo quanto você quiser ou tão breve quanto você precisar que seja, então vou mantê-lo conciso e me ater às categorias que irão ajudá-lo a adquirir e manter os clientes.

>ul>li>Marketing automation para executar campanhas de marketing e configurar fluxos de trabalho através de uma variedade de canais, como e-mail, mídias sociais e mensagens móveis, por exemplo. Ex: Hubspot, Pardot etc.CRM para armazenar e organizar os detalhes dos clientes, fazer chamadas, enviar e-mails, criar relatórios, agendar compromissos, adicionar notas, acompanhar a abertura e cliques de e-mails e gerir o seu pipeline de vendas. Ex. Salesforce, Freshsales.Helpdesk para organizar a comunicação com o cliente e fornecer suporte através de diferentes canais como e-mail, chat, telefone, etc. Os Helpdesks oferecem recursos para fornecer contexto e insights sobre as experiências do cliente e também oferece recursos internos para avaliar o desempenho de sua equipe de suporte e garantir que sua equipe seja realmente a nata da safra. Por exemplo, Freshdesk>li>Cloud telephony software para fazer e receber chamadas de qualquer lugar, a qualquer hora. A equipe de suporte pode usar software de telefonia em nuvem para apoiar os clientes, a equipe de RH pode usá-lo para falar com os candidatos, a equipe de vendas pode falar com os potenciais clientes e assim por diante. Por exemplo, Freshcaller>li>Sistema de e-mail como o Gmail ou Office 365 porque a última coisa que você precisa é gastar tempo na administração de contas IMAP e POP ou manter o controle de onde as pessoas estão mantendo cópias de e-mails.li>Suíte de Produtividade como Google Docs e Excel ou MS Office para que os membros possam trabalhar facilmente no mesmo projeto, sem gastar tempo enviando documentos e planilhas eletrônicas uns aos outros.Ferramenta de gerenciamento de tarefas como Asana ou Trello para ajudar a dividir os projetos em tarefas acionáveis para que cada passo seja claro, todos saibam quando seus prazos estão, para onde o projeto está indo, e quem é necessário em que passo do processo.Project tracking software like Jira to plan, track and release awesome softwareTeam communication software like Slack or Freshconnect because you have to have something in which you can talk about all of thisFinance tool like YNAB because you need $$ to pay for everything else