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É possível desactivar as chamadas do WhatsApp? Como?

No que me diz respeito, não é possível desactivar a funcionalidade de chamada WhatsApp. Procurei esta funcionalidade porque tenho clientes que me ligam através do WhatsApp e preferia que me ligassem através do meu número normal, pois tenho uma aplicação de gravação de chamadas a funcionar a toda a hora a gravar todas as chamadas por razões legais e para manter um registo verbal de todos os acordos feitos entre mim e os meus clientes. Como deve saber, não é possível gravar uma chamada do WhatsApp, pelo que quando um cliente me liga através do WhatsApp está (inadvertidamente) a contornar a gravação da minha chamada e não terei um registo verbal desses acordos feitos nessas conversas em particular.

A forma como tenho vindo a mitigar o meu desejo de NÃO ter clientes a telefonar-me via WhatsApp é simplesmente não atender a sua chamada WhatsApp e depois devolvo a chamada via telefone normal alegando que tive dificuldades em atender a chamada WhatsApp e uma vez que os problemas técnicos acontecem sempre de vez em quando durante qualquer chamada relacionada com o WiFi (não apenas no WhatsApp) este truque funciona sempre e posso forçar os meus clientes (e certas pessoas) a telefonarem-me apenas via telefone normal e não via WhatsApp.

Esta é uma das principais razões pelas quais o WhatsApp deve incluir uma opção para simplesmente desligar a possibilidade de as pessoas me telefonarem através do WhatsApp. Nem toda a gente quer que me liguem através do WhatsApp. No meu caso, é porque dirijo um negócio onde tenho muitos acordos verbais via Phone (preços, coisas para instalar, como instalá-los, personalizações, etc.) e gostaria que estes acordos verbais fossem gravados por razões legais e comerciais, algo que NÃO é possível fazer se a chamada acontecer via WhatsApp, Por isso, no meu caso, preferia simplesmente desligar a possibilidade de as pessoas me ligarem através do WhatsApp, - ou, no mínimo, fazer algo semelhante ao que o Facebook faz, fazer com que o utilizador seleccione um grupo de utilizadores autorizados a ligar-lhe através do WhatsApp (por exemplo, amigos e familiares) e depois todos os outros (tal como os clientes) não podem ligar-lhe através do WhatsApp.

De Schoenberg Brezenski

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