O meu cartão Airtel Sim foi desactivado, como é que o posso pôr activo?

Já enfrentei um problema semelhante com o meu Airtel SIM antes. Mas suponho que o SIM não é o problema aqui. Tive um telefone de Moto no qual este problema foi enfrentado. Não consegui conectividade de rede no meu telefone durante três dias seguidos. Eu tinha contactado a assistência ao cliente da Airtel, mas o meu SIM parecia bem. Por isso contactei o serviço de apoio ao cliente da Moto. Eles me deram estes passos a seguir:

1. Remova o cartão SIM e reinicie o dispositivo, quando isto ocorrer, o telefone irá restabelecer a ligação à rede.

2. Tente cartões SIM de operadoras diferentes.

3. Toque em Settings>>Backup & reset>>Configurações de rede reset>>>Resetar configurações.

4. Mover para a área aberta, as paredes e o isolamento que elas contêm podem bloquear sinais de torres de rede móvel próximas e impedir que o seu telefone comunique com ele efetivamente. Mova-se para uma área aberta onde você pode aumentar a força do sinal que chega ao seu telefone.

5. Alternar o Modo Avião: Muitos leitores descobriram que esta é uma solução útil e que ajuda a resolver o problema rapidamente. Para alternar o modo de Avião, puxa a sombra das notificações do teu telefone e procura o ícone do modo Avião. Toque no ícone para ligar o modo. Aguarde 30 segundos e toque novamente no ícone para desligar o modo. Quando o seu telefone sair do modo Avião, ele tentará procurar novamente as redes.

6. Verifique O cartão SIM: Por vezes, quando o cartão SIM não está inserido correctamente, pode encontrar um problema de ausência de sinal ou um erro a aparecer no seu ecrã. Para resolver este problema, desligue o seu telefone e remova o cartão SIM. Agora, reinsira o cartão e verifique se ele está inserido corretamente. Se sentir que o cartão SIM se está a mover dentro do suporte metálico, existe a possibilidade de o movimento causar a perda da ligação e de não obter um problema de sinal. Se achar que o SIM se está a mover muito, leve o telefone ao fabricante para verificar se algo pode ser feito e se o telefone está sob garantia, se uma substituição pode ser arranjada. Você também pode tentar usar um pedaço de papel em cima do SIM para segurá-lo com segurança em seu lugar.

7. Escolha a Rede Móvel Automaticamente: A rede móvel será automaticamente escolhida pelo dispositivo e deverá ajudá-lo a resolver o problema. Para escolher a rede móvel automaticamente, siga estes passos: * Vá ao menu Definições do seu dispositivo * Procure mais redes e toque nele * Agora toque em Redes móveis no ecrã seguinte * Toque em Operadores de rede e escolha Seleccionar automaticamente no ecrã seguinte O dispositivo começará a procurar redes automaticamente e tentará ligar-se à rede assim que identificar uma.

Isto deverá ajudá-lo a resolver o problema. Isto ajudou-me a trazer a minha rede de volta. Espero que ele também ajude você.