Qual é a melhor ferramenta para construir um fluxograma?

Microsoft Visio é o pacote padrão para consultorias de gestão e RH que precisam criar muitos gráficos de processos. Ele também funciona bem para gráficos de gantt (linhas de tempo) e organogramas. No entanto, investir em software especializado só vale o investimento, em tempo, custo e recursos, se estes gráficos são documentos de trabalho que precisam ser atualizados regularmente, caso contrário você'é melhor apenas desenhar estes diagramas.

Eu trabalhei num projecto onde tivemos de criar diagramas de processos, ou seja, fluxogramas, para uma enorme empresa multinacional sediada na Holanda para os processos de RH de expatriados.

Isso variava de processos muito simples envolvendo menos de 5 passos, sem exceções, a diagramas extremamente complicados, com exceções tanto de países como de empresas. Eu criei todos estes com 'swimlanes' seguindo a metodologia Six Sigma.

Tudo isso foi feito usando o Microsoft Visio e eu diria que I'sou um consumidor extremamente exigente, mas isso fez tudo que I'sempre exigi e é tão fácil para um recém-chegado quanto para um especialista (eu) usá-lo.

O maior valor que tem é a sua flexibilidade, exigia algum esforço para configurar um fluxo inicial do processo, mas uma vez configurado, se mudássemos os parâmetros do que o fluxo do processo deveria incorporar, então o Visio mantinha-se com o mínimo esforço.

Embora seja uma ferramenta excessivamente boa, pode haver uma coisa tão boa quanto demais. 90% dos fluxogramas que o I'já criou (e o I'já criou muito) tem usado um pacote de desenho do Adobe Illustrator ou do Microsoft PowerPoint.

Porquê?

Simplesmente colocado, às vezes você só precisa de caixas e setas. Eles não'não precisam de nenhuma funcionalidade especial, só precisam de ter a aparência certa. Montar um diagrama em Visio exigiu um esforço, já que me exigia fazer as coisas a ' de certa forma'. O mesmo diagrama pode potencialmente levar-me o dobro do tempo em Visio que em Powerpoint. Mas se eu quisesse fazer mudanças, o esforço extra necessário em Visio seria mínimo, mas em PowerPoint poderia ser tanto como se eu recriasse o diagrama a partir do zero. Portanto, só fazia sentido usá-lo se o diagrama fosse mudar regularmente.