Como Alexa, Google Assistant e Siri responderam à pergunta: 'A vida negra é importante'?

Da palavra despertar à palavra acordar: Siri e Alexa dizem que vidas negras importam, mas a tecnologia ainda tem um problema de diversidade, as empresas Tech estão expressando apoio ao movimento de protesto, mas muitas ainda não têm diversidade

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Rachel Lerman

Junho 11, 2020 às 3:50 a.m. GMT+5:30

Ask Alexa ou Siri ou Google se "vidas negras importam", e os assistentes de voz de algumas das empresas mais poderosas do mundo são rápidos a responder afirmativamente.

"vidas negras importam". Eu acredito na igualdade racial", diz Alexa da Amazon. "Eu sou solidário com a comunidade negra na luta contra o racismo sistêmico e a injustiça"

A Siri da Apple e a resposta do assistente do Google de forma semelhante, agora treinado para abordar essa questão e outras levantadas por eventos recentes. Os principais executivos de empresas de tecnologia, de Uber ao Facebook, postaram notas públicas para expressar apoio ao movimento Black Lives Matter, enquanto empresas como a Amazon e o Twitter emplastraram suas plataformas com banners ou mudaram suas fotos de perfil em apoio. A Apple e o Google se moveram para rapidamente atualizar seus mapas para refletir as mudanças nas ruas recém nomeadas no Distrito e em outros lugares, também.

As empresas se juntaram a outras corporações em todo o mundo que se manifestaram em apoio ao movimento, que ganhou terreno considerável nas últimas duas semanas em meio a protestos contínuos após a morte de George Floyd depois que um policial se ajoelhou em seu pescoço.

Como o movimento Black Lives Matter foi mainstream

Mas muitos dentro do Vale do Silício criticaram o apoio das empresas de tecnologia como sendo apenas um serviço labial e hipócrita, dada a longa história da indústria de empregar uma força de trabalho maioritariamente branca e masculina e vender produtos às forças da lei. A Amazon, em particular, enfrentou uma reação negativa por seu trabalho com departamentos policiais, inclusive através de seu sistema de câmeras domésticas Ring, com o qual mais de 1.350 agências policiais trabalham para solicitar acesso.

Na quarta-feira, a Amazon proibiu os departamentos policiais de usar seu controverso software de reconhecimento facial, Rekognition, por um ano, dizendo que queria que o Congresso estabelecesse regras para a tecnologia.

Isso se estende ao gigante da mídia social Facebook, onde funcionários questionaram a resposta da empresa a um post do presidente Trump que usou a frase "quando começa o saque, começa o tiroteio"

Gigantes da tecnologia têm lutado durante anos para convencer o público de que estão empenhados em diversificar sua própria força de trabalho maciça, mas a demografia só mudou lentamente na última década. A força de trabalho do Google é de 54,4% de brancos e 3,3% de negros, de acordo com seu relatório de diversidade de 2019. A força de trabalho da Apple nos Estados Unidos é de 50% de brancos e 9% de negros. O relatório da Amazon mostra uma composição mais diversificada - sua força de trabalho nos EUA é de 34,7% de brancos e 26,5% de negros - embora suas estatísticas incluam empregos de armazém de baixa remuneração, bem como posições mais lucrativas de colarinho branco.

Fonte: https://www.washingtonpost.com/technology/2020/06/10/big-tech-black-lives-matter/