Como gravar chamadas de telefone fixo
Usar um dispositivo de gravação e um telefone em alta-voz é o método mais simples e funcionará com um telefone fixo ou celular com capacidade de alta-voz.
Se você quiser algo um pouco mais manhoso você pode adicionar um "gravador" de chamadas em linha. Basicamente, é uma pequena caixa que tem uma entrada para a tomada do telefone, uma saída para a tomada do telefone, e uma saída de áudio. Você pode ver do que estou falando aqui. Este dispositivo muito barato não faz a gravação propriamente dita. Em vez disso, você liga a saída de áudio à entrada de microfone do seu aparelho de gravação. No início da chamada você bateu apenas no record.
Queres algo ainda mais sofisticado? Você pode conectar a saída de áudio na entrada de microfone do seu computador e gravar um MP3 da sua chamada. O software de gravação que eu recomendaria é o Audacity. É gratuito, de código aberto, software de áudio multiplataforma com muitos recursos de edição no caso de você querer filtrar o ruído de fundo (aquele ar condicionado ruidoso) ou aparar qualquer seção silenciosa (como se você tivesse que sentar em espera por vários minutos). Eu recomendo experimentar com sua configuração antes de ter que usá-la para que você saiba como ela funciona e quão bem.
Canadá e os Estados Unidos (exceto Califórnia, Connecticut, Flórida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania, e Washington) permitem o consentimento de uma parte para gravar uma chamada telefônica. Isto significa que apenas um participante na conversa precisa saber que a conversa está sendo gravada. Esta parte única pode ser você. Os estados acima mencionados requerem o consentimento de duas partes, o que na verdade significa que todos os participantes devem ser informados de que estão sendo gravados.
NOTE: A configuração em linha que descrevi permitirá que você grave qualquer atividade em sua linha fixa, o que significa que você poderia gravar cada chamada em sua casa ou empresa, mesmo que você não esteja participando. Você não tem que atender a chamada você mesmo. No entanto, a menos que outra pessoa que utilize essa linha consinta que ela esteja sendo gravada, você não pode gravar legalmente a chamada. Se você gravar uma chamada sem o consentimento de pelo menos um participante (ou todos, conforme o caso) você estará quebrando algumas leis sérias de escutas.
Uma nota final sobre consentimento: Dependendo da sua jurisdição, o consentimento também pode variar entre implícito e implícito. O consentimento implícito é se uma parte souber que a chamada está sendo gravada e continua com a conversa, independentemente disso. O consentimento implícito requer que a(s) outra(s) parte(s) dê(m) realmente a sua permissão antes da gravação pode(m) continuar.
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