Por que minha impressora HP não está imprimindo ciano se eu acabei de colocar um novo cartucho de tinta?

Obrigado pelo A2A.

Existem muitos factores para que isto aconteça.

>ul>li> A cabeça de impressão da impressora para o tinteiro de ciano está entupida. Para remediar isso, você precisará ativar o ciclo de limpeza da impressora:

1. Vá até sua Barra de Busca do Windows.
2. Tipo "Painel de Controle">li>Duplo clique na seção "Dispositivos e Impressoras".>li>Clique com o botão direito no ícone de sua impressora e escolha "Preferências de Impressão">li>> A aba para limpeza pode ser encontrada em "Hardware", "Serviços" ou "Manutenção"."Clique em "Verificar Bico" para iniciar o programa de limpeza.>li>>li>Pode imprimir uma única página para verificar a qualidade de impressão.

>p>Para evitar que a sua cabeça de impressão fique entupida, a impressora precisa de ser usada frequentemente. Se você não imprimir frequentemente, o que você pode fazer é imprimir uma página de teste uma vez por semana para garantir que menos entupimentos serão formados.>

• O chip do cartucho está sujo. Durante o processo de fabrico, o chip pode ter entrado em contacto com sujidade, pó ou uma impressão digital que cria uma ligação problemática entre o cartucho e a impressora.

1. >>li> Certifique-se que a sua impressora está ligada.>li>Abrir a tampa superior da impressora.
2. >Espere que o cartucho se desloque para o lado direito da impressora e se transforme em papel de carta.<
3. Desinstale correctamente o tinteiro (veja as instruções da sua impressora, se necessário).
4. Abrir um pedaço de tecido e limpar ligeiramente o chip de cobre.
5. Deixe secar.

Se o seu tinteiro veio de uma empresa terceirizada:

>ul>>li>Atualização do firmware da impressora está impedindo a sua impressora de reconhecer tinteiros de terceiros. Você pode precisar de fazer o downgrade do seu firmware ou:>

1. Desinstalar todos os seus tinteiros correctamente.
2. Desligue a sua impressora e desligue-a para reiniciar os erros da impressora. Você pode verificar o seu computador para confirmar. Turn on your printer again.
3. Reinstall your ink cartridges properly upon prompting.

Other reasons:

• Cartridge chips, in some remanufactured cartridges, have a record of its past maximum print yield which mistakes the cartridge as empty. This will need to be returned for the chips to be replaced or you may need to buy a new chip for it.
• Cartridge is not properly installed. Check instruction manual.
• Wrong cartridges for the printer is installed, this will also need to be returned if the seller’s return policy permits.

We hope this helps.