Como redefinir o meu iPad
Se o seu iPhone ou iPad estiver mal-comportado e as soluções iniciais não estiverem a funcionar, poderá ser necessário um reset completo - embora você deva primeiro tentar reiniciar o seu iDevice (veja o link acima). Um reset de fábrica pode ajudar a resolver problemas com o seu telefone se ele's estiver travando ou congelando, ou sofrendo de problemas que você possa't identificar.
Back up your iPhone
Temos um artigo separado que explica como fazer o backup de um iPhone, mas aqui's a versão abreviada:
P>Pode usar iCloud ou iTunes para fazer o backup do seu dispositivo iOS.
Para iCloud, vá a Settings > iCloud > Backup e assegure-se de que a funcionalidade está activada. Para ver quando foi executado o último backup, procure na opção Back Up Now onde a data e a hora devem ser exibidas. Se você já fez um backup antes, você pode tocar no botão Back Up Now e seguir as instruções.
Para usar o iTunes para fazer o backup do seu iPhone ou iPad, você'precisará conectar seu dispositivo ao PC ou Mac usando o cabo de carregamento. Clique no ícone do iPhone ou iPad no canto superior esquerdo do iTunes, sob o botão Play.
Factory-reseture o iPhone
Once you're confident that you've back-up up your iPad or iPhone, you'ready to perform a factory reset. Isto irá limpar completamente o seu dispositivo, e é por isso que ter uma cópia de segurança de antemão é tão importante.
Para reiniciar o seu iPhone ou iPad, vá a Settings > General > Reset e depois seleccione Erase All Content and Settings.
Após digitar o seu código de acesso (se você've definiu um), você'irá receber uma caixa de aviso, com a opção para Erase iPhone (ou iPad) em vermelho. Toque em this.
You'precisará digitar sua senha de ID da Apple para confirmar a ação. O dispositivo será apagado e voltará para a tela de configuração inicial que você viu quando usou o dispositivo pela primeira vez.
Você também pode redefinir totalmente o seu iPhone ou iPad através do iTunes. Quando você conectar seu dispositivo iOS, você deverá ser capaz de ver um 'Restore iPhone' botão, que irá resetar totalmente o dispositivo.