O meu telefone morreu por causa de 0% de percentagem e não liga mesmo quando o ligo e deixo-o a carregar durante horas. O que eu devo fazer?

Quanto tempo tinha a bateria a 0%?

Os telefones devem ser desenhados para que, quando a capacidade da bateria diz 0%, ainda haja alguma carga na bateria. A descarga completa de uma célula de iões de lítio danifica-a permanentemente, e não pode ser recarregada. Para evitar que isso aconteça, os telefones são projetados para dizer que a bateria está em 0% quando realmente ainda tem carga suficiente para que não tenha sido danificada, e pode ser recarregada se o telefone for ligado em breve. O telefone se recusará a fazer qualquer coisa, para evitar descarregar mais a bateria, para que a bateria esteja efetivamente a 0% de qualquer forma. Mas a bateria não está danificada, e se você recarregar o telefone naquela noite, ele estará bem no dia seguinte.

No entanto, se a bateria cair para o ponto "0%" indicado, e você deixar o telefone por um longo período (dias, semanas), a bateria continua a se auto-descarregar ainda mais, e eventualmente você chegará a um ponto em que a bateria realmente não pode ser recarregada. Portanto, se você deixou o telefone em 0% por um ou dois meses, e agora não vai recarregar, você precisa de uma nova bateria.

É por isso que, se você vai armazenar uma bateria LiIon (ou um dispositivo contendo uma) por um longo período, os fabricantes recomendam carregar a bateria a cerca de 40% antes de desligar e armazenar o dispositivo.