É seguro permitir que o suporte técnico da Best Buy ou de uma loja similar utilize o acesso remoto ao seu computador?

Se for a Best Buy, e você não puder fornecer seu próprio suporte técnico*, e você os chamou, isso é um talvez definitivo. Se alguém ligou para você afirmando ser da Best Buy, e você não sabe como deixá-los "conectar" a uma caixa de areia, não. (Você pode levar essas "pessoas do suporte técnico para amaldiçoá-lo se você fizer - você os deixa tão irritados, que eles "formatam todas as suas unidades". Então, quando você apaga o sandbox e cria um novo, e pergunta a eles porque os drives ainda estão lá, eles perdem totalmente.)

*Eu comprei uma motherboard MSI, uma caixa, uma fonte de alimentação, 2 SSDs NMIe de 2GB, e algumas outras coisas, da Best Buy (última sexta-feira preta, pessoalmente) para construir um novo computador. Quando eu tinha tudo pronto, seguindo as instruções do manual (que normalmente não me incomoda), imagine minha surpresa quando o SO disse que eu tinha um drive. Eu sabia que tinha colocado os dois. Eu experimentei - remover um, depois trocar, e ainda assim, apenas um drive. Eu me certifiquei de que eu também tinha o RAID desativado. Algumas vezes. Trouxe a placa-mãe (o pacote completo) de volta para a Best Buy e pedi ajuda ao Esquadrão Geek. Sem acordo - depois de uma hora, eles não tinham idéia, então eu troquei a placa por uma placa mãe ASUS (que eu realmente não gosto - a MSI pelo menos tem pessoas tecnicamente qualificadas em suporte técnico). Eu montei a placa, sem sequer olhar para o manual de configuração da unidade, esperando por problemas. Arranquei, e havia 2 drives. Nenhuma configuração, apenas funcionou.

Então eu fiz minha própria pesquisa, e descobri que, com a placa MSI, para mostrar os drives NMIe como drives separados, você tem que habilitar o RAID, mas não escolher um nível de RAID. Meio ao contrário (e não no manual), e Best Buy, já que eles estavam vendendo a placa he, deveria saber que.

(Funcionou, no entanto - a placa ASUS é um pouco mais rápida, suporta mais RAM e só custa um pouco mais. Mas "o Esquadrão Geek" não é a fonte de todo o conhecimento.)