Depois de reiniciar um PC, o teclado e o mouse não funcionam. Como posso resolver isso?

Você não especificou, mas suspeito que você tem um teclado e um mouse sem fio?
Estes normalmente requerem um pequeno "dongle" USB para criar o link de comunicação sem fio azul-dentado. Tente desconectar o dongle e depois conectá-lo de volta. Se isso não funcionar, desconecte-o e desligue o computador. Então inicie o computador novamente e depois que ele tiver inicializado, então conecte o dongle para ver se o computador vai reconhecê-lo.

Se isso não funcionar, pegue emprestado um teclado com fio usb e conecte-o. Obviamente, até que você faça o computador reconhecer um teclado, você não pode realmente dar nenhuma entrada, como segurar a tecla F8 enquanto inicializa para entrar no modo seguro, por exemplo.

Try usando diferentes portas USB para o dongle ou teclado com fio.

Se você tem um drive óptico (drive de CD) e se você criou um disco de recuperação, tente inicializar com esse disco no drive.

Você tem certeza de que o drive de inicialização (geralmente o drive C:) não foi corrompido quando você reinicializou o PC? Se isso aconteceu, você pode precisar substituir essa unidade e então inicializar com um disco do SO Microsoft para reinstalar o SO.

Essas são algumas coisas que eu penso friamente. Boa Sorte!