Quais são as 3 principais questões UX?

Eu realmente amo esta pergunta.

Aqui vamos:

1. Não focar no usuário.
   1. 1. O grupo alvo-usuário tem interesses e abordagens específicas em lidar com uma interface. Portanto você tem que projetar sua interface em termos dos interesses do usuário. Tenha sempre o ponto de vista do usuário. A abordagem de Human-Centered-Design é absolutamente recomendada para garantir um alto nível de Experiência do Usuário.
         1. 1. Por isso você deve fazer personas, testes de usabilidade e estudar as melhores práticas em uma instância inicial de desenvolvimento. Iterate usabilitytests dentro de todo o processo de desenvolvimento para garantir, que você fez uma interface, que é projetada para seus usuários específicos.
      2. Não focar no usuário.
         1. Um usuário normalmente não quer "explorar" o sistema para descobrir cada uma de suas funções. Isso funciona em alguns cenários (mais comumente jogos) e em um ambiente artístico (e ele deve ficar lá). Pessoas que têm que lidar com sua interface no trabalho ou em viagem (aplicações móveis) querem ter uma experiência eficaz, eficiente e gratificante. Segure-se aos princípios básicos da interface e do design.
            1. Eficácia: Seu usuário pode alcançar seu objetivo?>li>Eficiência: Quantos passos/Quanto tempo leva para atingir o objectivo pretendido?<
            2. Satisfação: Como o usuário se sentiu ao interagir com o seu sistema.
      3. Não focar no usuário.
         1. Li>O desenho não deve parecer como se tivesse sido feito em 1998. Design-Padrões modernos podem ser combinados com Design-Trends comuns. O desafio é, combinar estas tendências com interfaces de trabalho reais.
         2. li> Não funciona, que cada interface é intuitiva, uma vez que cada usuário encontrou interfaces diferentes em sua vida, ele tem sua própria maneira de abordar situações. Podemos estar no caminho certo, para alcançar um certo grau de padrões, que podem ser aplicados a muitas situações padrão, mas você não pode esperar que todos os usuários os conheçam.
            1. li>Offer um tutorial para pessoas que encontram uma nova função quando é complicado.li>li>Utilizar dicas relacionadas ao contexto.>li>Utilizar ícones e texto. E assim por diante. (...)

Nunca se esqueça dos usuários de primeira viagem. Não espere que cada usuário seja um "expert" em lidar com interfaces.

>UX-Designers devem ter sempre em mente, que eles estão desenhando interfaces para o usuário, não para eles mesmos.

Outra forma você pode experimentar isso: