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Que características adicionais este aplicativo deve ter?

Curto: migração fácil de um usuário's solução atual.

Long:

Eu tenho usado aplicações de rastreamento financeiro por mais de uma década. I'tenho certeza que você tem idéia do porquê de alguém achar sua aplicação útil, mas você pode não ter pensado no porquê de qualquer indivíduo não querer usar sua aplicação. Eu acho que você acharia útil pensar sobre isso usando usuários "modelo". Para cada um pense no que o torna atraente (os positivos) e porque, mesmo que as características do aplicativo sejam atraentes, começar a usar o aplicativo não é.

Fale pessoalmente, eu usei o Microsoft Money por muitos anos. A Microsoft decidiu não continuar o seu desenvolvimento e suporte, mas eu continuei a usá-lo. Depois mudei de usar um PC Windows para usar um Apple Mac, mas continuei a usar o Money rodando em Wiindows XP em uma máquina virtual. Por quê? Porque eu não consegui'não encontrei nenhum outro aplicativo que'os benefícios superassem o incômodo da migração a partir do Money. Eventualmente mudei para o Money Dance - que ocupou a maior parte de um fim-de-semana - e executei-o em paralelo com o Money durante cerca de um mês antes de ficar satisfeito por ter feito uma boa escolha.

Looking at my experience, I'm prompted to make the following observations:-

1. Se o aplicativo fornece recursos que atrairiam pessoas com assuntos financeiros relativamente complexos então provavelmente já estão usando algum tipo de sistema baseado em computador. O que oferecem que é melhor do que o seu sistema existente? Quão fácil é migrar do sistema deles para o seu?

Eu tenho entre 25 e 50 contas ativas e investimentos em MD. Dentro do meu arquivo de dados do MS Money eu tinha mais do que isso - ao longo do tempo as contas são abertas e fechadas. Eu gostaria de ter mantido todo o meu histórico financeiro; eu precisava manter histórico suficiente para poder resolver qualquer questão tributária histórica. Um começo limpo era't uma opção. A única rota que alguém parecia oferecer do MS Money para seu novo aplicativo era exportando, um a um, arquivos QIF do Money e importando-os para o novo aplicativo. Como eu disse, levei um fim de semana para importar meus dados para o Money Dance. Também foi preciso muito cuidado, verificando se a conta tinha sido movimentada corretamente, verificando se as transferências tinham escolhido corretamente as contas existentes, etc, etc, etc. Para mim, qualquer pessoa que pudesse ter comido o ficheiro de dados do MS Money e configurado correctamente o novo sistema teria tido o meu negócio.

Obviamente, agora pode ser que o MS Money seja tão antigo que potenciais migrantes do Money sejam't uma parte significativa da sua base de potenciais utilizadores. Por outro lado, o mesmo argumento será aplicado a usuários de outras aplicações - a migração deve ser facilitada.

2. O uso de multi-dispositivos é essencial. Eu uso o Money Dance em dois Macs e um iPhone. Eu preciso ter o software e os dados disponíveis em cada computador que eu uso. A propósito, Monday Dance mobile tem um conjunto mais limitado de funções disponíveis do que a versão desktop - na prática não é um problema para mim.

3. Importar dados de bancos é't algo que eu uso. Meu fluxo de trabalho mensal envolve baixar pdfs de extratos bancários e de cartão de crédito, reconciliá-los com as entradas no MoneyDance e organizar algumas transferências de pagamento.

4. Configurar a atualização automática dos preços de investimento é uma dor. Nos primeiros dias funcionou bem com o MS Money. It's muito tentativa e erro com o Money Dance, e I'falhou completamente em obter alguns investimentos para atualização on line.

5. No geral, o mais doloroso para mim agora, é que quando eu faço um pagamento (por exemplo, transferir dinheiro da conta corrente para a conta corrente do meu filho's) eu tenho que fazer duas coisas - primeiro, fazer a transferência on-line; segundo, registrar a transferência na aplicação. Seria ótimo se estas pudessem ser combinadas.

De Luby Chais

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