O que me vai durar mais tempo, um MacBook Air M1 ou um MacBook Pro M1?

Meu Macbook Air M1 morreu em 9 dias.

Resposta Completa -

Comprei um Macbook Air M1 2020 512 GB por Rs. 117900 em 11 de Janeiro de 2021 e morreu em 20 de Janeiro de 2021, por isso visitei o centro de serviço no mesmo dia e enviei o meu aparelho. No dia seguinte ligaram-me e disseram-me que a questão parecia ser de quadro lógico e de identificação por toque e que o substituiriam, pois a peça não estava disponível e deveria estar disponível em 4-5 dias. Hoje quando eu estou escrevendo a resposta em 3 de fevereiro de 2021 ainda a peça não está disponível no armazém da Apple e eles estão apenas dando datas estimadas, primeiro eles disseram que estará disponível em 28 de janeiro, depois em 30 de janeiro e agora eles estão dizendo que pode ser em 7 de fevereiro. No meio disto constantemente eu estou em contato com o suporte da Apple e eles dizem que não podem fazer nada, pois é um problema de hardware e o centro de serviço diz que não podem fazer nada até que eles recebam a peça da Apple e como este é um dispositivo novo as peças não estão disponíveis. Mesmo que o problema seja encaminhado para o suporte ao cliente, eles dirão que não podem fazer nada que você tenha que esperar.

Apple mencionou que eles não têm política de reembolso ou substituição para Macs na Índia e também não há leis legais na Índia para isso. Então no final das contas você pagou o dinheiro por um aparelho premium agora basta sentar e implorar às pessoas para consertar o aparelho.

Após tudo isso eu acabei de descobrir que a Apple está enganando os clientes na Índia, pedindo a eles que paguem tanto valor e então quando há algum problema eles não têm nenhuma política para o cliente, quando eles têm esse tipo de política em outros países.

Eu sugeriria não comprar Macbooks nunca na Índia devido a esse serviço patético.