Quais são algumas estratégias de retenção de usuários para jogos móveis?

Estas técnicas geralmente ajudam:

O que é uma Taxa de Retenção (RR)? A retenção é definida como o retorno do usuário ao aplicativo pelo menos uma vez no prazo de 30 dias Recursos e Informações. foi mostrado que no final de 2015 a taxa média de retenção de um aplicativo para celular era de 25% após 90 dias. Isso significa que qualquer coisa em torno de 20% de RR aos 90 dias é a média em toda a indústria móvel. Então, o que deve ser feito para melhorar o RR de suas campanhas? Aproveite as dicas abaixo que comprovadamente impactam positivamente a retenção.

Definir e Rastrear LTV (Lifetime Value): os comerciantes de aplicativos precisam definir e direcionar os usuários de aplicativos de alta qualidade que continuarão a usar o aplicativo. Primeiro, identifique as principais métricas de conversão (eventos no aplicativo) que são importantes para a sua marca. Em seguida, segmentar as campanhas de aquisição de usuários por canal e rastrear para ver quais canais atraem usuários fiéis. Essa tática não só aumentará a eficiência de suas campanhas, mas também elevará a retenção.

Push Notifications: as mensagens que aparecem dentro dos aplicativos são destinadas a atrair usuários e podem aumentar a retenção em até 3x. É no entanto crucial ter em mente que o envio dessas mensagens para uma audiência errada irá ecoar negativamente.

Personalização:os utilizadores das aplicações querem que as suas interacções sejam adaptadas às suas preferências, localização, e comportamento em tempo real. Na verdade, um estudo recente que realizamos com usuários de aplicativos mostrou que a personalização é um componente esperado de futuros aplicativos.

Remarketing: metade dos usuários que estão envolvidos em aplicativos têm a tendência de ignorar as mensagens recebidas. Isso aumenta o problema de como obter esses clientes de volta para a aplicação. O que é mais recomendado nesse caso é o remarketing ou a entrega de mensagens de lembrete para atrair clientes de volta à aplicação.

Testes A/B:

o único método para saber quais estratégias de marketing estão funcionando e quais falham é através de testes A/B. Ele ajuda a identificar as mensagens e recursos que impulsionam o envolvimento e conversão.

Omni-channel Experience:o maior erro que os marqueteiros cometem é não integrar sua aplicação em seus canais de marketing em geral. Empurre o aplicativo para todas as fontes relevantes que podem ajudar a atrair mais usuários.

Utilizar dados a serem guiados: para ganhar no celular você precisa estudar e analisar os dados. Ter os dados certos permitirá que você fortaleça suas interações com os usuários, resultando em um aumento positivo na retenção.