O que posso fazer se o PayPal permitir que uma transação seja contestada após 45 dias, violando o Contrato do usuário do PayPal?
Bem, se a sua alegação for que o PayPal de alguma forma violou o contrato do usuário e que a violação causou danos a você, então uma ação legal pode ser apropriada. Aparentemente, conforme o Contrato do usuário do PayPal (seções 14.1, 14.2 e 14.3), você deve tentar resolver a suposta violação por meio do PayPal primeiro e, em seguida, você teria a opção entre uma arbitragem e uma ação judicial em Omaha, Nebraska ou Santa Clara, Califórnia.Ao mesmo tempo, it'não é completamente óbvio, pela pergunta apresentada, por que o PayPal pode ter aberto a disputa; o comprador pode ter alegado uma transação não autorizada ou algum outro motivo pelo qual o Contrato do usuário do PayPal possa permitir que uma reclamação seja apresentada após o prazo normal para disputas. Eu tenho'não li completamente cada palavra do Contrato do usuário, portanto, não sei se essas situações estão ou não totalmente contempladas e quais as regras para essas situações. Parece que o PayPal torna um destinatário de fundos responsável por qualquer motivo pelo qual a transferência possa ser invalidada, incluindo um estorno de cartão de crédito.
PayPal também pode estar sujeito a certas leis estaduais ou federais, como a Lei de Transferência Eletrônica de Fundos, que exigiria que aceitasse e julgasse uma disputa baseada em certos fundamentos, mesmo após o período de disputa de 45 dias especificado no Contrato do Usuário. Uma vez que o Acordo de Utilizador do Paypal&apos coloca aparentemente todo o risco de perda de uma transacção que tenha sido invalidada por qualquer razão sobre o destinatário dos fundos (ver secção 4.4), poderia seguir-se que a abertura de um caso sobre tal disputa e a retenção de certos fundos não seria uma violação do Acordo de Utilizador.
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