Podemos expandir a memória interna (RAM), se possível?

Sim. A memória de acesso aleatório é uma das atualizações mais fáceis que você pode fazer; até mesmo um leigo pode fazer isso. Você só precisa verificar algumas coisas primeiro.

1. Existem slots DIMM (ou SO-DIMM) livres? Se você não tiver nenhum slot livre, você não pode adicionar mais nenhum sticks de RAM. Você pode, no entanto, substituir os sticks existentes, desde que você certifique-se de que cada canal RAM tenha uma quantidade igual de RAM para os melhores resultados.
2. A sua placa-mãe tem mais de um canal? A maioria das placas-mãe são canais duplos, o que significa que elas têm um canal A e um canal B. Em desktops, geralmente há dois slots DIMM (também chamados de SO-DIMM em laptops) por canal, mas na maioria dos laptops há apenas um slot por canal. Se cada canal tiver uma quantidade diferente de RAM (por exemplo, o Canal A tem 4 GB, o Canal B tem 2 GB), o seu computador não pode utilizar a tecnologia de dois canais, o que pode aumentar o desempenho. É claro que as placas-mãe high-end podem ter três ou quatro canais, e preenchê-los de acordo. Nem todos os canais têm que ser preenchidos.
3. A sua placa-mãe suporta mais RAM? Algumas placas-mãe suportam apenas uma quantidade limitada de RAM (geralmente 32 GB ou 64 GB). Qualquer outra e o sistema pode não ser capaz de utilizá-la toda. Você pode consultar o manual da sua placa-mãe, ou fazer uma busca rápida no Google.
4. Você tem o tipo correto de RAM? Nem toda a memória caberá em todos os slots. Certifique-se de que o tipo que você está comprando é idêntico na versão DDR ao tipo que você já tem. Por exemplo, se você tem memória DDR3 no seu sistema, compre RAM DDR3 para adicionar a ela. Portáteis usam o formato SO-DIMM, desktops geralmente usam DIMM, e servidores como o R-DIMM. Certifique-se também de comprar sticks com a mesma velocidade do relógio (ex. 1866 MHz) que os sticks que você já tem.

Boa sorte!