Skype é uma das aplicações de comunicação mais populares do mundo, utilizada por milhões de pessoas para se manterem em contacto com amigos e familiares, colegas e clientes. No entanto, por vezes, pode descobrir que o Skype não aparece na pasta Apps, o que pode ser frustrante especialmente se precisar de o utilizar urgentemente. Não se preocupe, há várias razões pelas quais isto pode estar a acontecer, e várias soluções que pode tentar resolver este problema.
Uma das razões mais comuns para o Skype não aparecer na pasta Apps é que pode não ter sido instalado correctamente no seu dispositivo. Se for este o caso, deve tentar desinstalar e depois reinstalar o app. Para o fazer, deve ir às definições do seu dispositivo, seleccionar Apps e depois encontrar o Skype na lista de aplicações. Toque em Skype, e depois seleccione Desinstalar. Uma vez desinstalado o Skype, vá à loja de aplicações, procure por Skype, e depois reinstale-o.
Outra razão pela qual o Skype pode não aparecer na pasta Apps é que pode estar escondido. Isto pode acontecer se tiver ocultado acidentalmente a aplicação ou se a aplicação tiver sido automaticamente ocultada pelo sistema operativo. Para verificar se o Skype está oculto, deve ir às definições do seu dispositivo, seleccionar Ecrã inicial, e depois seleccionar Biblioteca de aplicações. Verifique se o Skype está na lista de aplicações, e se estiver, arraste-o e largue-o no seu ecrã de início.
Se já tentou ambas as soluções e o Skype ainda não aparece na pasta Apps, então poderá ter de actualizar o seu sistema operativo. Isto porque, por vezes, sistemas operativos desactualizados podem causar o mau funcionamento das aplicações. Para actualizar o seu sistema operativo, vá às definições do seu dispositivo, seleccione Sistema, e depois seleccione Actualização de Software. Se houver uma actualização disponível, seleccione Instalar agora.
Finalmente, se nenhuma destas soluções funcionar, então poderá ter de contactar a equipa de apoio ao cliente da Skype para mais assistência. Eles poderão ajudá-lo a diagnosticar o problema e fornecer-lhe uma solução.
Em conclusão, se verificar que a Skype não está a aparecer na pasta Apps, não entre em pânico. Há várias razões pelas quais isto pode estar a acontecer, e várias soluções que poderá tentar resolver o problema. Quer se trate de reinstalar a aplicação, verificar se está oculta, actualizar o seu sistema operativo, ou contactar o apoio ao cliente, há sempre uma solução para cada problema.
Para encontrar a aplicação Skype, primeiro determine o tipo de dispositivo que irá utilizar. Se estiver a utilizar um computador, pode visitar o website do Skype e descarregar a aplicação a partir daí. Basta ir a www.skype.com e clicar no botão “Download”.
Se estiver a usar um dispositivo móvel como um smartphone ou tablet, pode descarregar o aplicativo Skype a partir da App Store (para dispositivos Apple) ou da Google Play Store (para dispositivos Android). Abra a App Store ou a Google Play Store e procure por “Skype”. Assim que encontrar o aplicativo, clique em “Instalar” para o descarregar e instalar no seu dispositivo.
Em alternativa, pode usar a função de pesquisa no seu dispositivo para procurar o aplicativo do Skype. Num iPhone ou iPad, deslize a partir do meio do ecrã para aceder à barra de pesquisa, depois escreva “Skype”. Num dispositivo Android, deslize para cima a partir do ecrã inicial para aceder à gaveta da aplicação, depois toque na barra de pesquisa e introduza “Skype”.
Depois de ter encontrado e descarregado a aplicação Skype, terá de criar uma conta, se ainda não a tiver. Siga as instruções para criar a sua conta e começar a usar o Skype para fazer chamadas de voz e vídeo, enviar mensagens, e partilhar ficheiros com amigos, familiares, e colegas.
Skype é um software de comunicação que permite aos utilizadores fazer chamadas de voz e vídeo, enviar mensagens instantâneas, e partilhar ficheiros com outros utilizadores do Skype. Para localizar o Skype no seu computador, pode seguir os passos abaixo:
1. clique no botão “Iniciar” ou prima a tecla Windows no seu teclado.
2. Escreva “Skype” na barra de pesquisa e carregue em “Enter”.
3. se o Skype já estiver instalado no seu computador, deverá aparecer nos resultados da pesquisa. Clique no ícone do Skype para abrir a aplicação.
4. se o Skype não estiver instalado no seu computador, pode descarregá-lo a partir do website oficial do Skype (www.skype.com). Depois de ter descarregado e instalado o Skype, pode encontrá-lo no menu “Start” ou pesquisando-o como descrito acima.
Em resumo, para localizar o Skype no seu computador, pode procurá-lo no menu “Iniciar” ou descarregá-lo do website oficial e depois encontrá-lo no menu “Iniciar” ou procurando-o como descrito acima.
Pode haver uma série de razões pelas quais não consegue encontrar o Skype no seu Mac. Em primeiro lugar, é possível que a aplicação tenha sido apagada ou desinstalada do seu dispositivo. Neste caso, terá de descarregar e instalar a versão mais recente do Skype a partir do website oficial.
Alternativamente, é possível que o Skype não esteja visível no seu dispositivo devido a configurações ou preferências incorrectas. Neste caso, pode tentar pesquisar a aplicação usando a função de pesquisa Spotlight no seu Mac.
Outra possibilidade é que a aplicação Skype esteja oculta ou seja deslocada para um local diferente no seu dispositivo. Pode tentar procurar a aplicação na sua pasta Aplicações ou usar a função de pesquisa do Finder para a localizar.
Em alguns casos, pode haver problemas de compatibilidade com o seu dispositivo ou sistema operativo que impeçam o Skype de funcionar correctamente. Para resolver isto, pode tentar actualizar o seu software Mac ou contactar o suporte Skype para mais assistência.
Em geral, existem várias razões potenciais pelas quais o Skype pode não estar visível no seu Mac, e a melhor forma de actuação dependerá das circunstâncias específicas. Através da resolução de problemas e da exploração de diferentes opções, deverá ser capaz de resolver o problema e começar a utilizar o Skype no seu dispositivo.