Germain

The Art of Crafting Effective Operational-Level Agreements

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Os acordos de nível operacional (OLAs) são uma componente essencial da gestão de serviços de TI. Eles definem as expectativas acordadas entre departamentos ou equipas sobre como trabalharão em conjunto para apoiar a prestação de serviços de TI. Os OLAs são uma parte essencial para assegurar que todas as partes compreendam as suas funções e … Ler mais

A Importância de Acordos de Venda Limpos

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Quando se trata de transacções comerciais, é importante ter acordos claros em vigor para evitar quaisquer mal-entendidos ou disputas no futuro. Um desses acordos é o acordo de honorários do descobridor, que delineia os termos de compensação para indivíduos ou empresas que encaminhem novos clientes ou clientes para uma empresa. Neste artigo, discutiremos a importância … Ler mais