Liesa Recursos Humanos (RH) é uma função crítica que é responsável pela gestão do activo mais valioso de uma empresa – o seu pessoal. A função de RH está envolvida na contratação, formação e desenvolvimento de empregados, na gestão dos benefícios dos empregados, e na garantia do cumprimento das leis laborais. Neste artigo, iremos explorar os … Ler mais
Desenhar um website não se trata apenas da sua aparência, mas envolve também a forma como o conteúdo é apresentado. A formatação do seu website é essencial para o tornar esteticamente agradável e fácil de navegar. Um website bem formatado pode melhorar a experiência do utilizador, aumentar o envolvimento, e reter visitantes. Neste artigo, discutiremos … Ler mais
Como proprietário de uma empresa, está sempre à procura de formas de melhorar o seu serviço ao cliente e aumentar os lucros. Uma forma eficaz de alcançar estes dois objectivos é através da implementação de um sistema de inquérito ao cliente POS (Point of Sale). Esta tecnologia permite-lhe obter feedback valioso dos seus clientes em … Ler mais
Como proprietário de um negócio, é fácil concentrar-se em trazer novos clientes e esquecer aqueles com quem trabalhou no passado. No entanto, negligenciar o contacto com clientes passados significa perder uma oportunidade valiosa de aumentar o seu negócio. Reconectar-se com clientes do passado é uma excelente forma de manter relações, fomentar a lealdade e gerar … Ler mais
Como funcionário de escritório médico, atender o telefone é uma parte essencial do seu trabalho. A etiqueta do telefone é fundamental para assegurar a satisfação do paciente e manter a credibilidade do seu consultório. Uma conversa telefónica amigável, profissional e informativa pode fazer a diferença na forma como o seu consultório é visto pelos pacientes. … Ler mais
