Gerir a Primeira Impressão: O Papel Vital do Pessoal da Recepção nos Consultórios Médicos
Os consultórios médicos são frequentemente o primeiro ponto de contacto para os pacientes que procuram cuidados médicos, tornando crucial que os prestadores de cuidados de saúde assegurem que as suas operações de recepção sejam eficientes, acolhedoras e profissionais. O pessoal de balcão desempenha um papel vital na gestão da primeira impressão que os pacientes têm … Ler mais