Compreender as vendas em lojas comparáveis: A Guide for Retailers

Comparable store sales (CSS) é uma métrica utilizada pelos retalhistas para avaliar o desempenho das suas lojas. Compara as vendas das lojas abertas há pelo menos um ano, para eliminar o impacto das aberturas de novas lojas. O CSS é uma medida importante da saúde e crescimento de um retalhista, uma vez que reflecte a capacidade da empresa para atrair e reter clientes, aumentar as receitas e os lucros, e manter a quota de mercado. Neste artigo, discutiremos o significado do CSS, como é calculado, e como os retalhistas podem utilizá-lo para melhorar o seu negócio.

Porque é que as vendas em lojas comparáveis são importantes?

O CSS é um indicador-chave de desempenho (KPI) que ajuda os retalhistas a compreender o desempenho das suas lojas em relação umas às outras e ao mercado em geral. Ao comparar as vendas das lojas que estão abertas há pelo menos um ano, os retalhistas podem isolar o impacto de factores externos tais como condições económicas, campanhas de marketing, e flutuações sazonais, e concentrar-se no desempenho do seu negócio principal. O CSS também fornece uma imagem mais precisa da saúde do negócio de um retalhista do que as receitas ou lucros globais, uma vez que estes números podem ser influenciados por aberturas ou encerramentos de novas lojas.

Como são calculadas as vendas de lojas comparáveis?

A fórmula do CSS é relativamente simples: é a mudança percentual nas vendas das lojas que estão abertas há pelo menos um ano, em comparação com o mesmo período do ano anterior. Por exemplo, se um retalhista tem 100 lojas e as vendas dessas lojas em Janeiro de 2020 foram de $10 milhões, enquanto as vendas das mesmas lojas em Janeiro de 2021 foram de $12 milhões, o CSS para Janeiro de 2021 seria de 20%.

Os retalhistas podem calcular o CSS para diferentes períodos de tempo, tais como mensais, trimestrais, ou anuais. Podem também calcular o CSS para diferentes categorias de produtos ou regiões para identificar tendências e oportunidades de melhoria.

Como podem os retalhistas utilizar dados comparáveis de vendas em lojas?

Os retalhistas podem utilizar dados do CSS para tomar decisões informadas sobre a sua estratégia de negócio. Por exemplo, se o CSS de um retalhista estiver em declínio, pode indicar que as lojas estão a perder clientes para os concorrentes, ou que as estratégias de marketing ou de merchandising do retalhista não são eficazes. Neste caso, o retalhista pode ter de investir em novos produtos, melhorar o serviço ao cliente, ou ajustar os preços para se manter competitivo.

Por outro lado, se o CSS de um retalhista estiver a aumentar, pode indicar que as lojas estão a atrair novos clientes ou que as estratégias de marketing ou de merchandising do retalhista são bem sucedidas. Os retalhistas podem utilizar estes dados para identificar que lojas ou regiões estão a ter bom desempenho e replicar o seu sucesso noutras áreas.

Em conclusão, vendas comparáveis em lojas é uma métrica valiosa que fornece aos retalhistas conhecimentos sobre a saúde e o crescimento do seu negócio. Ao avaliar as vendas das lojas que estão abertas há pelo menos um ano, os retalhistas podem isolar o impacto de factores externos e concentrar-se no desempenho do seu negócio principal. Os retalhistas podem utilizar dados do CSS para identificar tendências e oportunidades de melhoria, e tomar decisões informadas sobre a sua estratégia comercial.

FAQ
O que é vendas comparativas?

As vendas comparativas são um método de análise do desempenho de um negócio através da comparação dos seus dados de vendas com negócios semelhantes na mesma indústria. Isto permite aos empresários determinar o desempenho das suas vendas em relação à sua concorrência, e identificar áreas onde possam necessitar de melhorar.

Para realizar análises comparativas de vendas, um empresário normalmente reúne dados sobre o seu próprio desempenho de vendas, bem como dados sobre as vendas de outras empresas do mesmo sector. Estes dados podem ser obtidos através de estudos de mercado, relatórios da indústria, ou através de benchmarking com empresas semelhantes na mesma área geográfica.

Uma vez recolhidos os dados, o proprietário da empresa pode comparar os seus próprios dados de vendas com os dos seus concorrentes, procurando tendências ou padrões que possam indicar áreas onde podem melhorar. Por exemplo, podem descobrir que as suas vendas são consistentemente inferiores às dos seus concorrentes durante uma determinada época do ano, sugerindo que precisam de ajustar os seus esforços de marketing ou promocionais durante esse período.

A análise comparativa das vendas pode ser uma ferramenta incrivelmente valiosa para os empresários que procuram melhorar o seu desempenho de vendas e manter-se competitivos na sua indústria. Ao identificar áreas onde podem melhorar e fazer mudanças com base nessa análise, podem aumentar as suas vendas e fazer crescer o seu negócio ao longo do tempo.

O que significa compilar nas vendas?

Comp em vendas é um termo utilizado para se referir a uma comparação entre números de vendas actuais e números de vendas passadas durante o mesmo período de tempo. É uma forma de medir o desempenho de um negócio em termos de vendas ao longo do tempo. Quando uma empresa compara os seus números de vendas actuais com os números do mesmo período do ano anterior, diz-se que é comping year-over year (YOY).

A compilação é uma ferramenta analítica valiosa para as empresas, uma vez que as ajuda a determinar o seu desempenho em termos de vendas e se estão no bom caminho para cumprir os seus objectivos de vendas. Ao analisar as tendências de vendas ao longo do tempo, as empresas podem identificar áreas onde precisam de melhorar o seu desempenho e fazer alterações às suas estratégias de vendas.

Para além de compilar YOY, as empresas podem também utilizar outros métodos de comparação, tais como comparar números de vendas para diferentes produtos, diferentes regiões, ou diferentes segmentos de clientes. Isto pode ajudar as empresas a identificar que produtos ou regiões estão a ter um bom desempenho e quais não estão, permitindo-lhes tomar decisões informadas sobre onde concentrar os seus esforços de vendas.

Em geral, o comping é uma ferramenta importante para as empresas avaliarem o seu desempenho de vendas e tomarem decisões informadas sobre as suas estratégias de vendas.