Guia de Resolução de Problemas: When Your Windows Won’t Start Up and the Monitor Goes to Sleep

Está a ter problemas para iniciar o seu computador Windows? O seu monitor adormece assim que liga o seu computador? Isto pode ser um problema frustrante para muitos utilizadores, mas felizmente, há algumas coisas que pode fazer para resolver o problema. Aqui estão algumas medidas que pode tomar para tentar resolver o problema.

A primeira coisa que deve fazer é verificar todos os cabos que ligam o seu monitor ao seu computador. Certifique-se de que o cabo de alimentação, VGA, DVI, HDMI, ou o cabo DisplayPort está firmemente ligado tanto ao monitor como ao computador. Se encontrar quaisquer cabos soltos ou danificados, substitua-os imediatamente.

Se o seu computador iniciar no modo de segurança, mas não no modo normal, significa que há algo de errado com um condutor ou com o sistema operativo. Para arrancar no modo de segurança, reinicie o seu computador, e prima repetidamente a tecla F8 até aparecer o menu Advanced Boot Options (Opções Avançadas de Arranque). Utilize as teclas de setas para seleccionar o modo de segurança, e prima Enter. Se o seu computador arrancar correctamente no modo de segurança, pode tentar actualizar os seus drivers ou executar uma restauração do sistema.

Realizar uma restauração do sistema

Se suspeitar que o problema é causado por uma instalação recente de software ou driver, pode tentar realizar uma restauração do sistema. Para o fazer, arranque o seu computador no modo de segurança, e clique no menu Iniciar. Na caixa de pesquisa, digite “System Restore,” e prima Enter. Siga as instruções no ecrã para restaurar o seu sistema para um ponto anterior. Note que isto irá remover quaisquer programas ou actualizações instalados após o ponto de restauro que escolher.

Actualizar os seus drivers

Drivers desactualizados ou em falta podem fazer com que o seu computador não arranque correctamente. Para verificar as actualizações, vá ao website do fabricante e descarregue os drivers mais recentes para o seu computador. Pode também utilizar uma ferramenta de actualização de controladores para procurar automaticamente no seu computador controladores desactualizados e descarregar as versões mais recentes.

Conclusão

Se o seu computador Windows não arrancar, e o seu monitor adormecer, não entre em pânico. Siga estes passos para resolver o problema e pôr o seu computador a funcionar novamente. Se mesmo assim não conseguir resolver o problema, talvez seja altura de consultar um técnico profissional. Lembre-se de fazer sempre cópias de segurança dos seus ficheiros importantes regularmente, por via das dúvidas.