Internet Explorer é um dos navegadores web mais populares do mundo, mas por vezes pode encontrar problemas. Um dos problemas mais comuns é a mensagem “Internet Explorer não pode exibir a página web”. Este erro pode ocorrer por várias razões, tais como uma ligação defeituosa à Internet, definições incorrectas do browser, ou software de browser desactualizado. Felizmente, há várias medidas que pode tomar para resolver este problema.
A primeira coisa a fazer quando se deparar com a mensagem “Internet Explorer não pode exibir a página web” é verificar a sua ligação à Internet. Verifique se o seu modem e router estão a funcionar correctamente e se tem uma ligação à Internet activa. Tente ligar-se a outros sites para ver se o problema é específico de um determinado site ou se se trata de um problema mais generalizado.
O histórico e cache do seu browser pode, por vezes, causar problemas com o Internet Explorer. Limpar o histórico e a cache do seu navegador pode ajudar a resolver o problema. Para o fazer, vá ao menu Ferramentas no Internet Explorer, seleccione Opções da Internet, e depois clique no botão Apagar em Histórico de Navegação. Seleccione os itens que pretende apagar e clique no botão Apagar.
Add-ons e plug-ins podem por vezes causar problemas com o Internet Explorer. Desactivar estes complementos pode ajudar a resolver o problema. Para o fazer, vá ao menu Ferramentas no Internet Explorer, seleccione Gerir Complementos, e depois seleccione os complementos que pretende desactivar. Clique no botão Desactivar para desactivar os complementos.
Software de navegador desactualizado também pode causar problemas com o Internet Explorer. Actualizar o seu navegador para a versão mais recente pode ajudar a resolver o problema. Para actualizar o Internet Explorer, vá ao menu Ferramentas, seleccione Windows Update, e depois clique no botão Verificar por Actualizações. Siga as instruções no ecrã para instalar quaisquer actualizações.
Em conclusão, a mensagem “Internet Explorer não pode exibir a página web” pode ser frustrante, mas normalmente é fácil de corrigir. Ao verificar a sua ligação à Internet, limpar o histórico e a cache do seu navegador, desactivar os suplementos, e actualizar o software do seu navegador, deverá ser capaz de resolver o problema e voltar a navegar na web. Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ter de procurar ajuda de um profissional.