Os computadores portáteis são dispositivos essenciais para a maioria das pessoas, seja para trabalho ou uso pessoal. No entanto, podem ser frustrantes quando não funcionam como esperado. Um problema comum que os utilizadores de portáteis encontram é um ecrã em branco. Se o seu portátil se ligar mas não conseguir ver nada, não entre em pânico. Há várias medidas de resolução de problemas que pode tomar para que o seu computador volte a funcionar.
A primeira coisa que deve fazer é verificar a fonte de alimentação do seu portátil. Se a bateria do seu computador portátil estiver descarregada ou não estiver devidamente ligada, o ecrã pode não apresentar nada. Ligue o carregador e certifique-se de que está devidamente ligado. Se o problema persistir, tente remover a bateria e ligar directamente o carregador para ver se o problema é com a bateria.
Se a fonte de alimentação não for o problema, o passo seguinte é verificar as definições do visor. É possível que o seu portátil esteja a exibir a imagem num monitor ou projector externo. Para verificar isto, prima a tecla de função (normalmente Fn) e a tecla F8 ou F10 para alternar entre os modos de visualização. Se isto não funcionar, tente ligar o seu portátil a um ecrã externo para ver se o problema é com o ecrã do portátil.
Se nenhum dos passos acima indicados funcionar, tente executar uma reinicialização difícil. Desligue o seu computador portátil e desligue o carregador. Retire a bateria, se possível, e mantenha premido o botão de ligar/desligar durante 30 segundos. Reinsira a bateria e ligue o carregador, depois ligue o seu portátil. Por vezes, uma reinicialização dura pode corrigir pequenas falhas de software que causam o problema do ecrã em branco.
Se os passos acima indicados não funcionarem, é possível que o problema seja com os drivers do ecrã. Tente actualizar ou reinstalar os drivers para a placa gráfica do seu portátil. Pode fazê-lo através do Gestor de Dispositivos no Windows ou descarregando os últimos drivers a partir do website do fabricante.
Em conclusão, um ecrã em branco no seu portátil pode ser frustrante, mas há várias medidas de resolução de problemas que pode tomar para resolver o problema. Comece por verificar a fonte de alimentação e as definições de visualização, depois tente efectuar uma reinicialização ou actualização dos controladores. Se nenhuma destas etapas funcionar, poderá ser altura de levar o seu portátil a um profissional para reparações.