Como antigo colega ou supervisor, não é raro receber um pedido de referência para um antigo funcionário. Mas o que acontece quando o empregado em questão era um empregado difícil de trabalhar ou tinha problemas de desempenho? Pode ser uma situação desconfortável, mas há formas de lidar com ela de forma profissional e honesta.
1. seja sincero mas equilibrado: Ao falar sobre o empregado, é importante ser honesto sobre o seu desempenho e comportamento. No entanto, é também importante evitar ser demasiado negativo ou pessoal. Concentre-se em exemplos específicos do seu trabalho, tanto positivos como negativos, e não deixe de fornecer contexto para quaisquer críticas.
2. Limitar-se aos factos: Evite fazer suposições ou especular sobre as motivações ou comportamento do funcionário fora do que sabe ao certo. Cingir-se aos factos do seu trabalho e desempenho, e evitar opiniões pessoais que possam ser consideradas como não profissionais ou tendenciosas.
3. dar ênfase ao crescimento e à melhoria: Se o funcionário em questão tiver problemas de desempenho ou comportamento difícil, não se esqueça de mencionar quaisquer esforços que tenha feito para melhorar ou abordar essas questões. Destacar quaisquer casos específicos de crescimento ou melhoria, e discutir quaisquer medidas que tenham tomado para abordar as reacções ou preocupações.
4. considerar recusar o pedido: Se se sentir desconfortável em fornecer uma referência a um antigo funcionário, não há problema em recusar o pedido. Pode explicar que não se sente capaz de fornecer uma referência forte ou positiva, ou simplesmente dizer que prefere não fornecer uma referência neste momento.
Lembre-se que, como referência, o seu papel é fornecer uma avaliação honesta do trabalho e desempenho do funcionário. Embora possa ser desconfortável discutir um empregado difícil, é importante abordar a situação de forma profissional e honesta. Ao concentrar-se em exemplos específicos e evitando preconceitos pessoais, pode fornecer uma avaliação justa e precisa do trabalho do empregado.
Ao responder a uma referência para um mau funcionário, é importante ser honesto e transparente, mantendo ao mesmo tempo um tom profissional. O primeiro passo é verificar a exactidão da informação fornecida pela referência. Se a referência tiver fornecido exemplos ou casos específicos de mau desempenho do empregado, pode ser útil confirmar estes detalhes com outras fontes ou documentação.
Se for determinado que o empregado teve de facto problemas de desempenho, é importante fornecer uma perspectiva equilibrada que inclua tanto os aspectos negativos como quaisquer qualidades ou contribuições positivas que o empregado possa ter dado. Pode ser útil enquadrar a discussão em termos de áreas específicas de melhoria, em vez de simplesmente rotular o funcionário como “mau” ou “pobre”.
Além disso, é importante manter a confidencialidade e respeitar a privacidade do funcionário em questão. Isto significa evitar quaisquer ataques ou críticas pessoais, e concentrar-se nos factos da situação.
Em geral, responder a uma referência para um mau funcionário requer uma abordagem ponderada e ponderada que equilibre honestidade com profissionalismo e sensibilidade.
Se alguém lhe der uma má referência, pode ser uma experiência frustrante e desanimadora, especialmente se estiver activamente à procura de emprego. No entanto, há várias medidas que pode tomar para abordar a questão e ainda causar uma impressão positiva junto de potenciais empregadores.
1. verificar a informação: Antes de tomar qualquer medida, certifique-se de que a informação fornecida na verificação de referência é exacta e refira-se à pessoa correcta. Por vezes, pode haver confusão ou má comunicação, e é melhor esclarecer a situação antes de prosseguir.
2. Abordar a questão de frente: Se descobrir que alguém lhe deu uma má referência, é essencial abordar a questão frontalmente. Contacte a pessoa que lhe forneceu a referência e peça esclarecimentos sobre a razão pela qual lhe deram uma análise negativa. Seja educado e profissional, e tente compreender a sua perspectiva.
3. fornecer referências adicionais: Se tiver outras referências que possam falar positivamente sobre as suas competências e realizações, forneça-as a potenciais empregadores. Isto pode ajudar a contrariar o feedback negativo e demonstrar que é um candidato bem fundamentado.
4. enfatize os seus pontos fortes: Ao falar com potenciais empregadores, enfatize os seus pontos fortes e as suas realizações. Realce as suas capacidades e experiência, e dê exemplos específicos de como se destacou em funções anteriores.
5. Mantenha uma atitude positiva: Finalmente, é essencial manter uma atitude positiva ao longo de todo o processo de procura de emprego. Não deixe que uma má referência o desencoraje de prosseguir os seus objectivos de carreira. Em vez disso, concentre-se nos seus pontos fortes e continue a apresentar-se como um candidato confiante e capaz.
Não, uma entidade patronal não deve falar mal de si para uma referência. Não é apenas pouco profissional, mas é também potencialmente prejudicial para as suas perspectivas futuras de emprego. Os empregadores só devem fornecer informações verdadeiras e factuais sobre o seu desempenho profissional, competências e experiência. Se um empregador tiver um feedback negativo sobre o seu desempenho, deve abordá-lo directamente consigo e dar-lhe uma oportunidade de melhorar. Se uma entidade patronal fornecer informações falsas ou difamatórias que prejudiquem as suas perspectivas de emprego no futuro, poderá ter recurso legal para procurar obter indemnizações. É importante manter uma relação profissional positiva com a sua entidade patronal e comunicar aberta e honestamente sobre quaisquer preocupações ou questões que possam surgir.