Mastering the Art of Professional Phone Conversations in a Medical Office
Como funcionário de escritório médico, atender o telefone é uma parte essencial do seu trabalho. A etiqueta do telefone é fundamental para assegurar a satisfação do paciente e manter a credibilidade do seu consultório. Uma conversa telefónica amigável, profissional e informativa pode fazer a diferença na forma como o seu consultório é visto pelos pacientes. … Ler mais