Outlook é um cliente de e-mail popular que é amplamente utilizado por indivíduos e organizações para gerir os seus e-mails, contactos, calendários, e tarefas. Contudo, há alturas em que pode ser necessário apagar o registo do seu perfil Outlook devido a várias razões, tais como corrupção, problemas de desempenho, ou quando se pretende criar um novo perfil. Neste artigo, iremos fornecer-lhe um guia passo a passo sobre como apagar um registo de perfil do Outlook.
Antes de começar a apagar o registo do seu perfil Outlook, é crucial fechar o Outlook e fazer o backup dos seus dados. Isto irá assegurar que não perde nenhum e-mail importante, contactos, calendários, ou tarefas. Para fazer o backup dos seus dados do Outlook, vá a Ficheiro > Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Exportar para um ficheiro. Escolha o tipo de ficheiro que pretende exportar e seleccione os itens que pretende fazer uma cópia de segurança. Guarde o ficheiro num local que seja fácil de encontrar.
Para eliminar o registo do perfil Outlook, precisa de aceder ao Editor de Registo. Prima a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite regedit, e prima Enter. Isto abrirá o Editor de Registo. Navegue para HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0OutlookProfiles. O número 16.0 pode variar dependendo da versão do Outlook que estiver a utilizar.
Clique com o botão direito do rato sobre o perfil que pretende apagar e seleccione Eliminar. Confirme a acção, clicando em Sim. Se não tiver a certeza qual o perfil a apagar, pode abrir Outlook e ir a Ficheiro > Definições de Conta > Gerir Perfis. Isto irá exibir uma lista de todos os perfis que criou.
Após eliminar o registo do perfil, precisa de eliminar os ficheiros e pastas associados. Estes incluem os ficheiros PST e OST, a cache autocompleta, e os ficheiros de assinatura. Para localizar os ficheiros PST e OST, vá a Ficheiro > Definições de Conta > Definições de Conta. Seleccione o separador Ficheiros de Dados e anote a localização dos ficheiros. Feche o Outlook e navegue até à localização dos ficheiros. Apagar os ficheiros, clicando neles com o botão direito do rato e seleccionando Apagar.
Para apagar a cache auto-completar, vá a Ficheiro > Opções > Mail > Esvaziar Lista Auto-Completar. Para apagar os ficheiros de assinatura, navegue até ao local dos ficheiros e apague-os.
Após apagar o registo do perfil Outlook e os ficheiros e pastas associados, pode agora criar um novo perfil Outlook. Abra o Outlook e vá a Ficheiro > Definições de Conta > Gerir Perfis. Clique em Adicionar e siga as instruções para criar um novo perfil. Pode importar os seus dados de backup indo a Ficheiro > Abrir & Exportar > Importar/Exportar > Importar de outro programa ou ficheiro.
Eliminar um registo de perfil Outlook pode ser uma tarefa assustadora, mas é necessário quando se pretende corrigir problemas de desempenho ou criar um novo perfil. Ao seguir os passos descritos neste artigo, pode apagar o registo do seu perfil Outlook e ficheiros e pastas associados sem perder quaisquer dados importantes. Lembre-se de fazer sempre uma cópia de segurança dos seus dados antes de fazer quaisquer alterações ao registo.
Para apagar perfis de Outlook do prompt de comando, pode seguir estes passos:
1. Abra o prompt de comando, digitando “cmd” na barra de pesquisa do menu Iniciar e premindo Enter.
2. Digite “outlook.exe /profiles” e prima Enter para abrir a janela de configuração do Mail – Outlook.
3. seleccione o perfil que pretende apagar e clique no botão “Remove”.
4. Confirme a eliminação clicando em “Sim” na janela de confirmação.
5. Repita o processo para quaisquer perfis adicionais que deseje apagar.
Alternativamente, pode usar o seguinte comando para apagar um perfil específico do Outlook a partir do prompt de comando:
1. Abra o prompt de comando como administrador.
2. Digite “control mlcfg32.cpl” e prima Enter para abrir a janela de configuração do Mail.
3. seleccione o perfil que pretende apagar e clique no botão “Remove”.
4. confirmar a eliminação clicando em “Sim” na janela de confirmação.
5. Fechar a janela de configuração do Mail e o Prompt de Comando.
Tenha em atenção que a eliminação de um perfil Outlook irá remover permanentemente todas as contas de correio electrónico, definições e dados associados. Assegure-se de fazer cópias de segurança de quaisquer dados importantes antes de proceder à eliminação.
Se quiser apagar o seu perfil Outlook sem abrir o Outlook, pode fazê-lo seguindo estes passos:
1. Prima a tecla Windows + R no seu teclado para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Escreva “control mlcfg32.cpl” (sem aspas) na caixa e prima Enter.
3. isto abrirá a janela Mail Setup – Outlook. Clique no botão “Show Profiles” (Mostrar Perfis).
4. seleccione o perfil que pretende apagar e clique no botão “Remove”.
5. Confirme que deseja apagar o perfil clicando em “Sim”.
6. Fechar a janela “Mail Setup – Outlook”.
O seu perfil Outlook será agora apagado. Tenha em mente que apagar o seu perfil irá remover todos os dados a ele associados, incluindo e-mails, contactos, e definições. Se quiser guardar algum destes dados, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de proceder com a eliminação.
As definições do Outlook são armazenadas no Registo do Windows, que é uma base de dados centralizada que armazena as definições de configuração para o sistema operativo e aplicações instaladas no computador. A localização específica das definições do Outlook no registo varia dependendo da versão do Outlook e do sistema operativo que está a ser utilizado.
Por exemplo, no Microsoft Outlook 2016 num computador com Windows 10, as definições do Outlook são armazenadas na seguinte chave de registo:
HKEY_CURRENT_USER}Software Microsoft Office 16.0 OutlookProfiles
Dentro desta chave, existem várias subchaves e valores que correspondem a diferentes configurações do Outlook, tais como informação da conta de correio electrónico, preferências e regras.
É importante notar que a modificação das definições de registo pode ser arriscada e só deve ser feita por utilizadores experientes que tenham uma compreensão clara das potenciais consequências. A modificação incorrecta das definições do registo pode causar sérios problemas com o sistema operativo e as aplicações, podendo mesmo resultar na perda de dados. Por conseguinte, recomenda-se a criação de uma cópia de segurança do registo antes de se efectuarem quaisquer alterações.