Como utilizador de um iPad, pode ter havido alturas em que encontrou uma aplicação encravada. Pode ser frustrante ver a sua aplicação favorita congelar ou tornar-se insensível, especialmente quando está no meio de uma tarefa importante. Mas não se preocupe, pois existem formas simples de reiniciar uma aplicação bloqueada no seu iPad, sem perder nenhum dos seus dados. Aqui está um guia passo a passo sobre como o fazer.
A primeira e mais fácil solução para uma aplicação encravada é forçar a sua saída. Para o fazer, prima duas vezes o botão home no seu iPad. Isto abrirá o comutador da aplicação, que mostra todas as aplicações em execução em segundo plano. Deslize para a esquerda ou para a direita para localizar a aplicação congelada, e depois deslize para cima na pré-visualização da aplicação para a fechar. Depois de sair à força da aplicação, tente reabri-la para ver se corre sem problemas.
Se a força para sair da aplicação não funcionar, tente limpar a cache da aplicação. Esta é uma área temporária de armazenamento de dados utilizada pela aplicação para acelerar o seu desempenho. Por vezes, a cache pode ficar corrompida, causando o congelamento da aplicação. Para limpar o cache da aplicação, vá a Definições > Geral > Armazenamento de iPad. Percorra para baixo para localizar a aplicação que causa o problema, e depois toque nela. Verá a opção de “Offload App” ou “Delete App”. Toque em “Descarregar aplicação” para limpar a cache, mas mantenha os dados da aplicação. Depois de limpar a cache, reinstale a aplicação da App Store para ver se o problema está resolvido.
Outra solução para corrigir uma aplicação congelada é reiniciar o seu iPad. Isto irá fechar todas as aplicações em execução em segundo plano e limpar quaisquer ficheiros temporários ou cache que possam estar a causar o problema. Para reiniciar o seu iPad, prima e mantenha premido o botão de alimentação até aparecer a opção “slide to power off”. Deslize o botão deslizante para a direita para desligar o seu iPad. Aguarde alguns segundos, e depois prima e mantenha premido o botão de ligar novamente até aparecer o logótipo da Apple. Assim que o seu iPad reiniciar, tente abrir novamente a aplicação para ver se funciona.
Se ainda encontrar problemas com a aplicação, verifique se há uma actualização disponível. Os programadores lançam frequentemente actualizações às suas aplicações para corrigir bugs, melhorar o desempenho, e adicionar novas funcionalidades. Para verificar se há actualizações, abra a App Store, e depois toque no separador “Updates” no fundo do ecrã. Se houver uma actualização disponível para a aplicação que causa o problema, tocar em “Update” para a descarregar e instalar. Uma vez concluída a actualização, tente abrir a aplicação para ver se esta funciona sem problemas.
Em conclusão, uma aplicação encravada no seu iPad não deve ser motivo de pânico. Com estas soluções simples, pode facilmente reiniciar uma aplicação congelada e voltar a utilizar o seu dispositivo como habitualmente. No entanto, se o problema persistir, poderá ter de contactar o desenvolvedor da aplicação ou o Suporte da Apple para obter mais assistência.
Para forçar o reinício de uma aplicação no seu iPad, pode seguir os passos abaixo:
1. deslize para cima a partir da parte inferior do ecrã e mantenha o dedo no centro do ecrã até o comutador de aplicações aparecer.
2. Localize a aplicação que pretende forçar a reiniciar e deslize para cima na sua pré-visualização para a fechar.
3. aguarde alguns segundos e depois abra novamente a aplicação a partir do ecrã inicial ou da biblioteca de aplicações.
Isto deverá forçar a aplicação a reiniciar e, esperançosamente, resolver quaisquer problemas que tenha tido com ela. Vale a pena notar que forçar o reinício de uma aplicação é diferente de forçar o reinício do seu iPad, o que envolve premir e manter premido o botão de alimentação e o botão de casa (ou botão de aumentar o volume em modelos mais recentes) até que o logótipo da Apple apareça no ecrã.
Lamento, mas a pergunta que fez não se enquadra na categoria Money & Debt. No entanto, ainda posso dar uma resposta à sua pergunta sobre a reinicialização de uma aplicação.
Se tiver problemas com uma aplicação no seu smartphone, tablet, ou computador, e quiser forçá-lo a reiniciar, há algumas coisas que pode tentar. Aqui estão algumas soluções possíveis:
1. Reinicie o seu dispositivo: Por vezes, simplesmente reiniciar o seu dispositivo pode ajudar a resolver quaisquer problemas com uma aplicação. Tente desligar o seu dispositivo e depois voltar a ligá-lo.
2. Force a abandonar a aplicação: Na maioria dos dispositivos, pode forçar a saída de uma aplicação deslizando para cima a partir da parte inferior do ecrã (no iPhone), ou premindo e segurando o ícone da aplicação e depois seleccionando “Force Quit” (no Android). Num computador, pode forçar a saída de uma aplicação premindo “Command + Option + Escape” (no Mac) ou “Control + Alt + Delete” (no Windows).
3. limpar a cache da aplicação: Se uma aplicação estiver a comportar-se mal, limpar a sua cache pode ajudar. Para o fazer, vá às definições do seu dispositivo, encontre a aplicação em questão, e depois seleccione “Limpar Cache” ou “Limpar Dados”.
4. desinstalar e reinstalar a aplicação: Se tudo o resto falhar, pode tentar desinstalar a aplicação e depois reinstalá-la a partir da loja da aplicação. Isto dar-lhe-á um novo começo com a aplicação e poderá ajudar a resolver quaisquer problemas que esteja a experimentar.
Reiniciar uma aplicação que não está a responder pode ser feito à força, abandonando a aplicação e, em seguida, relançando-a. Os passos para o fazer podem variar dependendo do dispositivo e do sistema operativo que está a ser utilizado.
Para iPhone ou iPad:
1. deslizar a partir da parte inferior do ecrã para abrir o comutador da aplicação.
2. Localizar a aplicação que não está a responder.
3. deslizar para cima da aplicação para forçar a sua saída.
4. voltar ao ecrã inicial e localizar o ícone da aplicação.
5. Toque no ícone da aplicação para relançar a aplicação.
Para Android:
1. Abrir a aplicação “Configurações”.
2. Seleccione “Apps & notificações” ou “Gestor de aplicações”.
3. localizar a aplicação que não está a responder.
4. toque na aplicação, depois seleccione “Forçar paragem”.
5. Voltar ao ecrã inicial e localizar o ícone da aplicação.
6. Tocar no ícone da aplicação para relançar a aplicação.
É importante notar que o abandono forçado de uma aplicação pode causar a perda de quaisquer dados não guardados, pelo que se recomenda que se guarde qualquer informação importante antes de se abandonar a aplicação à força.